成都华商教育:成都EAP项目培训培训机构哪个好-EAP项目培训
一. 什么是EAP
1 . EAP即员工心理援助计划(Employee AssistanceProgram,EAP)是为工作场所中的个人和组织提供系统的、长期的心理学的咨询服务的项目。通过应用心理学专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。
2 . 员工心理援助项目不仅仅是心理咨询,它还系统的给予员工帮助、建议和信息等。
3 . 员工心理援助项目可以根据一个组织机构的情况和要求来度身定制。
三. 企业组织为什么需要EAP培训
员工的工作热情、绩效高低等取决于他自己的身心状态,当面临婚姻恋爱、人际关系等产生的心理问题的时候,员工的工作效率会降低。当前,由于企业所面临的竞争日益增加,员工的面临的压力也在加大,,压力对每一个组织和个人都会带来一定的消极影响。这也需要心理学家的专业化的帮助。
对企业组织来说,EAP服务能够提高招聘质量,节省培训开支,降低管理人员负担,提高员工士气,组织绩效。
依据美国健康和人文服务部(Department of Health and HumanServices)在1995年的资料,EAP的投资回收率(ROI)是很高的:
* 在美国,对EAP每投资一美元,将有5至7美元的回报。
* 1994年Marsh & McLennon公司对50家企业做过调查,在引进EAP之后,员工的缺勤率降低了21%,工作的事故率降低了17%,而生产率提高了14%。
* 根据1990年McDonnell Douglas对经济增长的研究报告所示,实施EAP项目四年来共节约成本510万美元。
* 在美国一拥有7万员工的信托银行引进EAP之后,仅仅一年,它们在病假的花费上就节约了739,870 美元的成本。
* 据报道Motorola日本公司在引进EAP之后,平均降低了40%的病假率(2002)。
由此可见,企业引入EAP,能改善员工的健康和工作表现,推动了业绩,减少了员工病假等带来的成本,是很值得的。
四. EAP培训内容
压力管理、个人情绪管理、家庭婚姻问题、事业家庭平衡、职业心理健康、心理问题的干预、个人成长。健康生活方式如饮食习惯、减肥、酗酒、药物成瘾等各个方面。
灾难性事件、法律纠纷、经济问题。
人际关系和冲突管理、团队心理协作以及企业整体性格的调节。
企业文化塑造,以及危机管理(裁员、暴力、自杀、司法……)、职业生涯管理。
员工心理测评技术、招聘选拔团队组合等人事管理问题。员工激励与绩效、领导力等。
五. 华商EAP课程清单
主题 | 课程名称 | 课程收益 |
EAP 项目系列 | 走进EAP | 用于EAP项目推介会,对象可为HR或员工; |
心理健康普及讲座 | 通常在EAP启动会或宣传活动中进行的; | |
EAP项目管理/EAP内部专员培训 | 针对项目启动后与对接EAP项目负责人或内部EAP专员的课程; | |
企业心理危机识别与危机预案管理 | 了解心理危机的概念、特征、表现、后果; 了解心理危机干预的概念、途径、步骤; 熟悉心理危机干预的几个阶段; 掌握企业EAP中的员工援助网络系统; 掌握EAP员工援助师在危机干预中的作用; 掌握危机干预与防范技术。 | |
情绪/压力 管理策略 | 做情绪的主人-发展情商 | 了解自身情绪,洞察自身情绪的变化; |
塑造阳光心态,享受快乐工作 | 掌握压力管理的技巧; | |
与压力共舞:舞蹈减压 | 体验多种舞蹈形式,充分表达自己的情绪; | |
抗压训练:从草莓变坚果 | 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣; | |
性格压力连连看 | 可能从性格分类的出发点:九型人格/房树人/易经/荣格等等; | |
工作与生活 平衡策略 | 西雅图鱼市杂技秀:享受工作的快乐 | 改变对待工作的态度; |
平衡之美――新女性,新美丽 | 了解职业女性面临的生存环境和多重角色; | |
用什么灌溉心灵,永葆男人魅力 | 学会职业化的工作态度与工作方式; | |
Challenges – Life/Work Balance? | 对你在工作中常碰到的挑战进行等级评定; | |
提升幸福商数(HQ),享受快乐工作 | 学习体验、认识快乐商数; | |
工作VS生活:你平衡了么 | 深入认识自己,促进自我不断成长; | |
婚恋情感 解除后顾之忧
| 爱上双人舞——如何找到合适的另一半 | 了解爱情和婚姻的本质,从人性的需求出发全方位理解两者的不同; |
男人来自火星,女人来自金星 | 通过把握男人与女人生理、行为、心理特点差异,改变对对方的认知和行为,改善夫妻(男女)关系、保持美满婚姻(和谐关系)。 | |
爱的语言:爱要爱到点子上 | 帮助解开情爱关系中的困惑; | |
阳光家庭 快乐人生 | 处理与原生家庭纠结的关系,提高自我价值、增强觉察能力; | |
做好双面胶:认识原生家庭 | 学习体验、认识掌握原生家庭内涵; | |
好父母好员工 角色榜样
| 情景父母:怎么说孩子才会听 | 学会一种让孩子听话的神奇语言,这种爱的语言使孩子很容易接受您的要求和忠告; |
情景父母:教出乐观的孩子 | 改变批评孩子的方式; | |
情景父母:让孩子变成爱学习的天使 | 坚持“终身阅读”、“亲手劳作”、“以运动为本”的原则; | |
好父母胜过好老师 | 认识孩子行为在亲子教育中的重要性; | |
管理/心理 能力提升
管理/心理 能力提升
管理/心理 能力提升 | 打造高效团队 | 了解创建销售团队愿景的方法; |
有效授权与冲突管理 | 理解如何有效地运用灯塔辅导的过程; | |
情商修炼与魅力领导 | 认识情商(EQ)对家庭和谐、事业发展、团队建设的重要意义;
| |
读懂人心:基层管理者管理能力提升 | 明确基层管理者的职责; | |
杰出经理人的管理技巧 | 了解经理人的角色职责; | |
变革环境下的管理新思维 | 剖析变革环境的特点,探索企业管理的新思维、新理念和新方法; | |
高效会议管理技巧 | 明确会议的成本与价值; | |
让你的下属爱上你 | 管人用人育人留人之道; | |
80后/90后(新生代员工)的管理和激励 | 发现新生代员工的优点和不足; | |
走出决策的心理陷阱 | 掌握1978年、2002年诺贝尔经济学奖关于“决策”、“行为决策”的核心思想; | |
慧眼识人 HR技能培训 | 结构化面试技巧与甄选方法 | 能够掌握心理测验、评价和人力资源管理的基本理论和方法;在人力资源管理各个环节中正确使用各种职业心理测试、文件框、面试、情景评价等多种测评手段进行人员测评; |
练就一双火眼金睛——人才鉴别技术 | 洞察斤斤计较的人; | |
| 高效招聘能力培训:绘图心理测评 | 了解房树人测验的基本概念和理论基础; |
职场新人 素质培训 | 职场礼仪的天龙八部 | 了解职场基本礼仪规范; |
“菜鸟”变身“白骨精”:做个职场达人 | 完成新员工从学生到员工的角色转换,并获得适当的角色行为; | |
走近新生活:80/90后员工职业化第一课 | 强效解决职业心态与道德问题; | |
你的船,你的海:职业生涯规划 | 确立人生的方向,提供奋斗的策略; | |
80后/90后(新生代员工)的自我职业规划 | 强效解决职业心态与道德问题,调整心态,树立正确观念,激发内在动力; | |
打造您的职业名片 | 从“心”的管理角度提升团队士气; | |
… | … | … |
注:本课程清单为预设课程目录,与具体项目实施过程中将会应受训机构所需做调整。
六. 华商EAP培训特点
华商教育始终致力于为企业、组织打造最实用的课程。通过我们的长期总结,开发出了华商特有的体
验式EAP培训课程。多名老师相互配合,将培训课程与相对应的体验式游戏相结合,使课程更有趣味,学员的理解性更强,同时可以在一定程度上调整参训学员心态。
七. 华商EAP实施流程
1 . 签订项目协议;
2 . 企业指定项目联系人;
3 . 咨询师进驻;
4.调查诊断;
给出诊断报告和改进方案
5 . 宣传(应用卡片、海报、网站、讲座等媒介宣传心理健康知识,提高员工心理健康和自我保健意
识,并宣传EAP项目);
6 . 实施方案(管理者的培训,让管理者学会心理咨询的理论和技巧,在工作中预防和解决员工心理
问题的发生;中层的培训。对员工的培训包括压力应对、积极情绪、工作与生活协调、自我成长等;心理咨询与治疗,包括个别咨询以及热线电话、网上咨询等);
7 . 效果评估和反馈;
8 . 总结。
我校作为集团重要的组成部分,前身是于1994年成立的成都装饰装修专修学校,2013年经相关行政部门批准,正式更名为成都华商职业技能培训学校。在这个过程中,我们始终坚持"以市场需求为导向,以岗位需要为核心,以教学质量为根本,以学员满意为目标"的办学宗旨,致力于为学员打造一流的课程体系以及提供一流的教学、考务、就业服务。 经过二十年的积累与沉淀,学校拥有了一支理实并重的双师型教师队伍,拥有了一流的教学、实训设备。以此为基础,学校除了进行在职人员的继续教育以外,还承接了大量的企业内训和政府培训项目,并深受好评。在国家大力推进职业技能教育的背景下,学校迎来了20周年校庆,我们必将满怀热情、锐意进取,努力将我校打造成西部职业培训名校,也让今天优秀的您,明天更加卓越!华商人说 二十年,华商都没有在全国各地开分校,因为我们将全心全意做好四川的教育视为一种骄傲;华商不是什么大机构,因为我们是学校,能做的仅仅是保证每一间上课的教室都是自己的;华商的招生老师口才不好,因为我们将所有的精力都集中到了课程开发上;华商不喜欢浮夸,因为我们说的都是我们能做的。