《天华教育商务礼仪》：
郑州商务礼仪培训包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等。在人际交往中，养成良好的社交习惯，准确把握交际角色，举止言谈显文化，良好的礼仪风范，塑造良好的个人形象风采，保持良好的社交心态。在职场，得体大方的着装代表公司的形象，建立良好的人际关系，与领导，与同事，学会欣赏别人的优点。没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在社会交往、职场人际中就显得非常必要了。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出商务人士的自身素质，而且折射出企业文化水平和经营方针，树立良好的企业形象。
第一讲 仪容、仪表
第二讲 介绍、称呼、微笑致意
第三讲 与人交往的礼仪
第四讲 接待礼仪
第五讲 会客室入座的礼仪
第六讲 共同乘车或电梯的礼仪
第七讲 电话礼仪
第八讲 拜访礼仪
第九讲 接待预约和临时访客
第十讲 餐饮礼仪
第十一讲集体外出商务礼仪注意事项
宗旨：郑州和之华企业管理咨询有限公司主要以演讲口才与成功素质的教育培训为主，培养人们的基本成功素质，融合国学文化的高度智慧，引领大家走进传统文化的富丽殿堂，荣享华夏五千年文明的宝藏。
目的：弘扬国学 温故知新 君子不器 厚德载物
主要培训课程有：
1、个人成功素质训练：
《自信口才与魅力演讲》
《人际关系与沟通》
《国学与个人成长》
《商务礼仪》等系列课程
《青少年的口才艺术与国学》
2、企业培训：
《领导自信当众讲话口才》初、高级
《职场人际关系》
《商务礼仪》
《学习型企业构建》
《国学与企业发展》等
3、国学推广和培训 《弟子规—幸福人生讲座》、《国学与企业管理》 企业员工的基本素质的训练。
4、演讲口才辅导、公务员面试辅导、公务员竞聘辅导、演讲口才单独训练。
