课程描述：
苏州分校上课时间表
| 课程名称 | 班别 | 班期 | 上课时间 |
|---|---|---|---|
| 沟通和人际关系 | 周日班 | SZR008 | 每周日晚上18:30-21:30 |
| 周日晚班 | SZR0007 | 每周日晚上18:30-21:30 |
豆瓜训练《沟通与人际关系》培训课程，采用实战训练方式，不断演练和实践所学的沟通原则，帮助学员突破自我、提升与人沟通的信心、掌握与人相处的诀窍、洞察他人的心理需求、克服与人沟通中的紧张心理、增强与他人沟通的积极主动性、培养同理心、提升团队合作精神和技能、提升亲和力、提升领导力和影响力。
这门课程是豆瓜训练课程的经典课程之一，也是沟通与人际关系、沟通技巧与领导力提升的最具实效的实战训练课程。虽然只有六讲次，但通过培训，对人生产生的影响却非常深刻。不仅在沟通与人际关系、领导力方面的观念发生了很大的转变，而且还提供了很多具体的、可操作的方法原则供我们运用，直接提升沟通与人际关系及领导力。通过一次次的培训，其实是学员不断重新认识自我、反省自我、改变自我、通过改变自己的沟通态度和方式去影响别人。本课程最大的价值在于帮助学员完成从“想直接改变别人”到“通过改变自己，去影响别人”的转变，完成从“对他人不满，对环境不满”到“改变自己适应他人，适应环境”， 建立平和的心态、更圆融灵活地处理人事关系。学员们发现自己看问题更深刻、长远，处理事情显得更成熟干练。
通过培训，学员们解除了自己沟通与人际关系、人事管理中的很多困惑，能够主动积极与他人沟通，消除人与人之间相处的误解，建立彼此信任、真诚合作的关系。学员们发现，不仅在工作上跟同事领导相处更融洽和睦，而且与亲人的关系也有了很大的改善，加强了亲子关系，可以控制自己的情绪，不因为一些琐碎小事影响夫妻关系和破坏家庭氛围。学员们都觉得，通过沟通与人际关系的学习和实践，生活更快乐、工作更轻松、效率更高。
豆瓜训练《沟通与人际关系》采用情景实战训练，模拟我们在生活、工作中的场景进行强化训练，所以学的内容直接有效，效果立竿见影。训练流程，讲师讲解、案例示范、现场演练、分组讨论、订立计划、实践反馈、点评指导，通过这样的流程，学员从知道，到学到，最后到可以用起来，所以效果非常好。
这门课程由经豆瓜训练严格培训的资深讲师担任“教练”，具有丰富的组织和指导经验，善于激发学员的潜能，会帮助学员在潜移默化中达成学习目标。豆瓜训练讲师都是实战型训练师，平时身体力行，本身就是《沟通与人际关系》 理念原则的忠实实践者和拥护者，所以上课的过程，就是一种享受的过程，就是精神陶冶的过程。
《沟通与人际关系》课程大纲
| 第一讲 人际关系的运行规律 A、认识人际关系 认识沟通与人际关系在生活工作中的价值 分析目前人际关系的现状，确立训练目标 总结人际关系的基本法则，发现问题实质 揭示沟通的五大秘密，掌握沟通的运行规律 B、奠定沟通的基础 与领导相处的方法一，奠定领导满意的基础 遵守“三不”原则，避免破坏沟通的做法 掌握“三大法宝”，学会化解自己的情绪 运用八根魔法棒，改变别人而不引起反感 | 第二讲为人处世的立足基石 A、培养团队合作的技能 认识批评的破坏性，改变传统的观念和习惯 学会化解自己的情绪，建立平和从容的心态 尝试运用积极的方式来面对问题，解决问题 培养运用沟通与人际关系原则来沟通的习惯 B、成为别人喜欢的人 与领导相处的方法二，充分维护领导的自尊 学习正向激励他人的玫瑰，让别人喜欢你 尝试去接受他人，学会跟不同的人沟通相处 真诚、发自内心地欣赏别人感谢他人的诀窍 |
| 第三讲 让他人抑制不住的喜欢你 A、正向激励的力量 真诚赞赏的三个层次，让赞赏更具有影响力 拓展自我，重新认识感受自己和身边的人 突破自我，学会自我激励，正向激励他人 感受正面力量给自己和他人带来的影响力 B、赢得合作和友情的方法 与领导相处的方法三，成为领导力量的源泉 引发他人心中的力量，让他人自愿完成任务 四大途径，帮您结交更多的知心热心朋友 了解帮助他人的肓区，避免劳而无功的遗憾 | 第四讲 赢得他人由衷的合作和友情 A、引爆他人内心的力量 认识体会对他人感兴趣对人际关系的重要性 分享引发他人内心的力量带来的作用和改变 开启他人心扉的钥匙，成为他人信赖的力量 感受沟通与人际关系互动中原则递进的作用 B、留下良好印象的简单方法 与领导相处的方法四，成为领导信赖的助手 认识体会表情等在沟通及与人相处中的作用 体验发自内心微笑所产生的力量和影响力 学习记住他人姓名的方法，掌握记忆的诀窍 |
| 第五讲 发挥简单方法的神奇力量 A、神奇的力量 感受简单方法在沟通中所发挥的神奇力量 重视简单方法在沟通与人际关系中的运用 建立积极乐观、成熟自信的人生态度和形象 培养亲和力，拉近距离，融洽沟通的氛围 B、通往他人内心的坦途 与领导相处的方法五，做领导的积极支持者 六大途径，帮您建立通往他人内心的坦途 分享与感受通往别人内心的方法产生的力量 如何运用全身的资源做个好的倾听者影响者 | 第六讲 成为一见如故的沟通高手 A、通往他人内心世界 不同年龄段的人分别会有哪些感兴趣的话题 掌握沟通要诀，与他人建立一见如故的感觉 排除沟通中的障碍，成为沟通方面的高手 与领导相处的方法六，让领导了解熟悉自己 B、总结过去，展望未来 回顾学习的内容，总结自己受训获得的改变 分享参加这次学习给自己带来的感受和影响 梳理学习的原则，加深对原则的认识和印象 展望未来，订立自己将来努力的方向和愿景 |
| 课程目标：增强与人相处的信心、学习掌握与人相处的原则方法，改变与人相处的态度和观念，通过有效沟通改善和加强与亲朋好友同事之间的关系。 课程设置：从揭示人与人之间相处的大秘密开始，然后认识人与人之间沟通的障碍以及解决的方法，接着在和谐的气氛下，进一步强化双方的关系，通过有效的互动建立深层次的信任关系，从而获得身边人由衷的合作和支持。同时，每一讲都会有与领导相处的原则，通过改变与领导相处的观念方式，获得领导更多的关注和重用。 | |
公司宗旨：借鉴国外先进教育教学理念，引导国民注重心理素质教育，提高适应社会生活能力，推进成人素质教育在我国的开展。
公司精神：自信 热忱 快乐 和谐
公司定位：提升你的社会价值和个人价值
我们的使命：
帮助个人开发潜能，学会自我管理，提升个人能力，获得更多的快乐，体现更大的社会价值。
帮助企业培养中坚人才，提升全面素质，提高工作绩效，强化核心竞争力，创造更多的利润。
我们达成目的的方法：
一、激发学员思考，引导学员学以致用，充分挖掘潜力，发展满足生活、工作所需要的能力
二、引导学员认识自己，改变自己，完善自我管理技能，主动适应并促进企业更快地发展
训练方式：“启发、参与式” “教学做合一”
服务形式：公开训练、企业内训、个性化辅导服务
南京卡内基管理咨询有限公司苏州分公司(注册商标“豆瓜训练”)，是“如何成功的演讲，如何成功的沟通，如何成功的领导他人，如何成功的面对压力”的专业训练机构。专注于借助演讲、沟通与人际关系、团队合作、领导力等训练，提升学员的自信心、表达能力、主动性、人际关系能力，挖掘学员的潜能，提升学员的社会价值。在秉承美国著名成人教育家戴尔卡耐基思想及训练模式的基础上，经过多年的教学实践，形成了小班开课、参与式训练、模块化教学、个性化指导、并实践运用的适合中国人自己的训练模式。我们所有的培训师都是经过卡耐基机构专业训练认证上岗，确保训练效果。
哪些学员更迫切需要：能力出众，但始终没有单位愿意录用;虽然在基层工作，有强烈地改变自己、想得到进一步晋升的愿望，但却似乎没有机会的朋友;在单位得到了一定的晋升，但是却害怕开会，与同事沟通困难，常常受人与人之间关系的困扰，影响了自己职位的稳定或进一步发展;公司的中高层管理者，开会影响力不够，在宴会上难以应付，当众表达时出现头脑一片空白，面对复杂的人际关系和职场关系头痛......
事实证明，拥有更强的自信心、良好的表达能力、出色的领导能力、正向的面对压力，会更容易成功。学员们的事例表明：作为领导，您的职位越高，学习卡耐基课程的效果及反应就越强烈，因为职位越高，你身边的潜在机会就会越多，通过演讲及人际关系的有效互动，会让更多的潜在机会化为你的机遇。
我们任何人，身边并不缺少机会，缺少地是抓住机会的能力，而卡耐基课程，可以帮你抓住身边更多的机会!
