【住办公司】中卫企管(苏州中迪企业管理咨询有限公司)
【课程名称】六西格玛黑带
【课程价格】20000元/人
【开课时间】苏州
【备注项目】我公司所有课程均可进行内训,有意者请与我司相关人员联系。
【20课程】介绍六西格玛黑带所需的核心模块,实施策略和方法。学员将学会使用六西格玛工具实施来持续地,可重复地解决问题. 培训包括20天培训,分为4个月进行,每月一周,培训基于项目管理的方式。中卫建议学员参与现场实际项目的实施,并在咨询师的辅导下监控整个六西格玛实施过程。
【参加人员】
企业管理和技术人员,负责企业西格玛黑带项目实施的人员
培训教材:
每位参与人员将获得一套版权的培训手册以及案例练习。
【课程内容】
第一周
n 六西格玛基础
n 突破性策略
n 关注客户
n 过程流程
n 失效FMEA
n Minitab 介绍
n 统计基础
n 能力分析
n 策略系统分析MSA
n 项目计核算/报告
n 项目指标
n 证书要求
n 黑带项目计划
n 培训回顾
第二周
n 项目选择和回顾
n 图形和多变量分析
n 根本原因分析和非正态
n 数据分析
n 采样计划制订
n 项目计划和输出
n 六西格玛实施
第三周
n DOE 介绍和计划
n 因子分析
n 优化 (RSM)
第四周
n 标准化(QS/ISO-9000, Six Sigma, QOS, APQP)
n 世界顶级商业过程模式
n 过程控制和改进策略
n 预防维护
n 六西格玛和问题解决的关系
n 统计公差
n 六西格玛设计
n 项目报告评估
培训要求:
具备基本的统计知识和项目管理知识
培训目标:
l 完成六西格玛项目,项目收益为$100,000-$150,000
[公司使命]
u 帮助每个顾客实现实质性的、长远的、巨大的业绩增长。
u 建立一个吸引、发展并激发杰出人才的精英组织。
[价值观]
u 以智慧实现价值,用智慧创造价值。
[经营理念]
u 诚信——惟有诚信,才能脚踏实地、全心服务于顾客。
u 专业——惟有专业,才能依每个顾客的特殊属性,度身辅导。
u 创新——惟有创新,才能提供顾客发展中解决问题的使用手段。
[顾客至上]
u 顾客是中卫(中迪)公司生存的根本。
u 我们要听从顾客的意见,经营决策时,要留意从顾客的视角看问题。
u 要尊重顾客。
u 尽管我们可能会因为给予特定顾客的服务层次不同而有不同的标准,但我们重视所有顾客并向他们提供专业服务。
u 我们要对顾客信守承诺。
u 我们要力求超过顾客的期望。
[优秀员工]
u 员工是中卫(中迪)公司最宝贵的财富,我们将拥有行业中最好的员工而闻名。
u 员工在中卫(中迪)公司受到敬重,享有尊严。我们要为员工的发展投资。我们鼓励员工追求个人的持续改进,使他们与公司一同成长。
u 我们在雇佣、报酬和提升上公平合理,我们重视员工的每一项贡献,我们要与员工公开交流思想。
[工作标准和责任制]
u 我们要持续改进所做的一切并力争达到最好。
u 我们要对照最高标准衡量自己的工作,尽善尽美是我们的终极目标。我们还要把自己的工作同竞争对手作水平比较。
u 我们期望公司的每个员工诚信正直。诚信是我们各项活动的绝对标准。公司内部交流、同顾客对话、与外单位交往,都必须诚实,这方面的任何差错都是不能接受的。
u 在中卫(中迪)公司内部,我们要清晰表达期望、评价结果、做出建设性的反馈,并奖励成绩。
u 工作达不到期望值时,我们要实施纠正行动计划。
u 工作低于标准是不能接受的。
u 我们要使业务部门完成各自的计划而承担责任。
[团队和交流]
u 公开而及时地传达问题是我们所期望和鼓励的。
u 我们鼓励求助。我们期待任何有能力的人提供帮助。
u 我们要让中卫(中迪)公司被所有人所认可,包括顾客、雇员、股东和合作伙伴。
u 所有部门和分公司都要使用正确的中卫(中迪)公司标识作为自己的标识。
u 在公司的所有层面,我们期望决策都是在中卫(中迪)公司最有利的基础上作出。