苏州中卫企管：苏州过程潜在失效模式与影响分析（FMEA)培训班-过程潜在失效模式与影响分析（FMEA)

　　【主办公司】中卫企管(苏州中卫企业管理咨询有限公司)

　　【课程名称】过程潜在失效模式与影响分析(FMEA)

　　【课程价格】1600元/人

　　【开课时间】2016年3月22-23日.苏州

　　【备注项目】我公司所有课程均可进行内训，有意者请与我司相关人员联系。

　　【两天课程】系统地讲解FMEA的概念、信息流、步骤和方法;过程FMEA的定义、开发和应用、控制计划的制定和过程有效控制。帮助学员了解产品特性内部，产品特性与过程特性之间的交互作用，解决过程设计矛盾，在产品实现过程的前期确保失效模式得到考虑并实现失效的控制和预防。

　　【参加人员】

　　质保部经理，设计工程师、制造工程师和其他直接负责过程标准化和改进的人员，直接负责引进新产品或新制造过程的人员。

　　【培训教材】

　　每位参加人员将获得一套培训手册，包括案例分析。

　　【课程内容】

　　一、FMEA 概述

　　1. FMEA的定义、范围和好处

　　2. FMEA的种类

　　3. FMEA的流程

　　4. FMEA的生命圈

　　5. FMEA的最佳实践

　　二、过程FMEA

　　1. 过程流程图的定义和作用

　　2. 过程流程的优点

　　3. 准备过程流程

　　4. 设计矩阵表

　　5. 特性矩阵分析

　　6. 过程FMEA的构筑

　　7. 风险评价

　　8. 过程开发的其它活动

　　三、控制计划

　　1. 控制计划的定义、益处

　　2. 试生产控制计划

　　3. 从其他文件来源的主要输入

　　4. 确定变差来源及其控制方法

　　5. 控制程度和过程能力

　　四、小组练习

　　五、学员背景要求：

　　1. 质量管理体系和先期产品质量策划知识和实践经验

　　六、培训目标：

　　1. 理解失效模式和后果分析(FMEA)概念、信息流、步骤和方法;

　　2. 通过过程流程图，建立产品特性和过程参数的对应关系;

　　3. 具备运用FMEA、过程控制计划等工具，提高产品和过程的可靠性;

　　4. 理解FMEA与其他任务和工具之间的关系。

[公司使命]

u 帮助每个顾客实现实质性的、长远的、巨大的业绩增长。

u 建立一个吸引、发展并激发杰出人才的精英组织。

[价值观]

u 以智慧实现价值，用智慧创造价值。

[经营理念]

u 诚信——惟有诚信，才能脚踏实地、全心服务于顾客。

u 专业——惟有专业，才能依每个顾客的特殊属性，度身辅导。

u 创新——惟有创新，才能提供顾客发展中解决问题的使用手段。

[顾客至上]

u 顾客是中卫(中迪)公司生存的根本。

u 我们要听从顾客的意见，经营决策时，要留意从顾客的视角看问题。

u 要尊重顾客。

u 尽管我们可能会因为给予特定顾客的服务层次不同而有不同的标准，但我们重视所有顾客并向他们提供专业服务。

u 我们要对顾客信守承诺。

u 我们要力求超过顾客的期望。

[优秀员工]

u 员工是中卫(中迪)公司最宝贵的财富，我们将拥有行业中最好的员工而闻名。

u 员工在中卫(中迪)公司受到敬重，享有尊严。我们要为员工的发展投资。我们鼓励员工追求个人的持续改进，使他们与公司一同成长。

u 我们在雇佣、报酬和提升上公平合理，我们重视员工的每一项贡献，我们要与员工公开交流思想。

[工作标准和责任制]

u 我们要持续改进所做的一切并力争达到最好。

u 我们要对照最高标准衡量自己的工作，尽善尽美是我们的终极目标。我们还要把自己的工作同竞争对手作水平比较。

u 我们期望公司的每个员工诚信正直。诚信是我们各项活动的绝对标准。公司内部交流、同顾客对话、与外单位交往，都必须诚实，这方面的任何差错都是不能接受的。

u 在中卫(中迪)公司内部，我们要清晰表达期望、评价结果、做出建设性的反馈，并奖励成绩。

u 工作达不到期望值时，我们要实施纠正行动计划。

u 工作低于标准是不能接受的。

u 我们要使业务部门完成各自的计划而承担责任。

[团队和交流]

u 公开而及时地传达问题是我们所期望和鼓励的。

u 我们鼓励求助。我们期待任何有能力的人提供帮助。

u 我们要让中卫(中迪)公司被所有人所认可，包括顾客、雇员、股东和合作伙伴。

u 所有部门和分公司都要使用正确的中卫(中迪)公司标识作为自己的标识。

u 在公司的所有层面，我们期望决策都是在中卫(中迪)公司最有利的基础上作出。