淘宝网店
★★★苏州复创教育★★★承诺：本学校开设的淘宝开店课程学完后可以直接去工作，若中途遇到任何问题都可以回学校或者打电话进行咨询和学习。
1)网店淘宝美工培训
课程介绍：(重点)
重点学习Photoshop软件使用，图像大小处理，抠图，图像加背景，图像加文字，图像加水印，图像去除水印，图像色彩的调整，图像滤镜特效的制作，会动的广告图像的制作，图像输出与优化等，海报的制作，商品详情页的制作，淘宝店面整体装修美化等。
2)淘宝开店与运营部分
一、淘宝店铺的申请流程与装修：(了解)
1)淘宝开店申请需要的材料2)店铺的装修，宝贝的发布，后台的管理，装修代码的使用等。
二、淘宝的使用(了解)
1、软件 ：1)“阿里旺旺”的使用 2)“淘宝助理”的使用3)、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务等
2、客服礼仪：职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)
三、物流技巧：(了解)
买卖双方交易流程规则讲解 ，如何选择适合自己商品特色的物流商，商品定价与物流价格之间关系如何准确把握，宝贝商品的发货技巧、如何改价等。
四、产品推广营销解决方案 (重点)
1、淘宝的惩罚规则 2、淘宝SEO学习 3、关键词的选择 4、如何打造爆款 5、淘宝直通车推广技巧 6、淘宝客推广技巧 7、淘宝第三方平台推广 8、淘宝帮派论坛推广淘宝圈子一淘帖吧等推广8、淘宝免费活动报名与推广 9、旺旺群、旺旺买家推广 10、腾讯QQ推广 11、微博推广 12、微信推广 13、百度搜狗360搜索引擎推广 14、分类网站推广等。
五、淘宝产品推广软件的学习和使用(重点)
1)淘宝直通车的使用和分析
2)淘宝客的使用与分析
3)量子统计的使用和分析
4)数据魔方的使用和分析
六、客服管理解决方案(了解)
1、新客服如何入职培训
2、如何快速了解商品的知识
3、客服接待与沟通技巧
4、售后及投诉处理
5、老客户如何长期保持维护与管理
6、新产品如何通过客服宣传出去。
七、交易分歧处理 (了解)
1、 差评如何解决 2、退货的处理办法 3、物流丢失、损坏的解决方案等
收费标准：
学费:1680元 课时 60课时 60分钟/课时
毕业后颁布发国家教育部的《电子商务师》证书，证书费200元，网上查询，全国通用，就业有效
复创职业培训学校承诺：签合同学习，包教包会，学会为止!
苏州市复创职业培训学校，经苏州市政府部门批准成立，位于苏州市阊胥路，阊胥路与景德路交叉口(爱河桥站台中信银行楼上)，地处苏州城区中心，交通便利，西毗高新区，近邻市政府，凭借醇厚的吴文化底蕴，奋发图强，开拓创新。
苏州市复创职业培训学校是教委备案的合法培训机构，其依托上海复旦大学，高校优资规范的教学质量，人性化全程的教学服务，优雅舒适的教学环境，赢得了广大学员的认可和社会各界的赞誉。
苏州市复创职业培训学校坚持以人为本，以爱出发，爱人，明人的企业精神，强调人才是企业的核心竞争力，使全体员工的知识库、信息库得到最大潜能的发挥。我们的管理团队来自各高校的教育师范专业的骨干精英，我们的师资教育力量汇集了资深教授、归国学者、外籍教师、企业骨干、技术精英，我们的核心人物更是有着丰富的创业经验，曾经打造教育培训业的知名品牌。我们有一支本科以上学历占70%的年轻队伍，对市场有着敏锐的洞察能力和快速反应能力。复创教育独具特色的资源平台，更使我们坚定了信心，我们将坚持“人本开放快乐创新专业”的团队协作理念，全力以赴地为实现复创教育的远大愿景而努力奋斗。
