业务员人际交往策略
1、积极参与、迎合配合:生活中当机遇降临的时候,你是积极参与、热情对待,还是事不关已,漠然应对?事实证明了,上帝总是把机会留给那些积极热情、善于表现、主动出机而有所准备的人。
2、服饰大方、注重细节:一个服装整洁、大方有理的人,一个拥有良好习惯、表现文雅的人,往往体现在自己的言谈举止上,体现在一件细微的事情上,细节决定成败。
3、了解需求、自我介绍:了解对方的需求,给人配合、帮助、满足,是现代人际关系的一个重要部分,职场中、舞台上,不知道要做多少自我介绍,简介明了、清晰轻松,让人对你信任、一扫沟通障碍,交际效果大增。
4、主动热情、平等尊重:现代社会,交往是互利互惠的,主动与人打招呼,主动给人让个位,主动帮人一个忙,主动和被动的与人招呼,也决定着你在社会上的角色和位置。
5、注重场合、说话和谐:工作时有工作时的场合,工作之余又有工作之余的场合,有跟朋友的场合,有跟家人的场合,有男人的场合,也有女人的场合,有各种各样环境下的场合,注意能随应不同场合而说不同的话,在对的场合而说不对的话却是人际交往之大忌。
6、倾听聆听、求同存异:一个善于倾听的人必定也是一个懂得尊重别人、处处与人为善的人,在接受别人观点的同时,也不忘保留自己和别人某些不同的观点,能宏观地去看待问题,求同存异更能让人际关系合协发展。
7、赞美认同、点头微笑。赠人玫瑰、手有余香。很难想象,一个只有自己才是唯一正确的人,会去肯定别人。如果你能够经常给人赞美,其实就是一个有修养的人,不仅是给领导、同事,更难能可贵的是给那些需要鼓励的后来者、跋涉者、奋斗着一个肯定,一个微笑,可能就是最好的帮助。
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