机构:成都卡耐基 时间:2015-12-09 10:32:38 点击:658
1、找旁边没人的时候;
2、姿态不要高高在上,声音不要太高亢;
3、对事不对人,不要点评人格;
4、先赞扬后批评;
5、尽量缩小批评范围,让对方去领悟;
6、说这件事,不要翻旧帐;
7、若可以,请说让我们一起进步来结束。错误的批评方式无疑于打自己的脸。
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