人际沟通—以退为进

　　理性的沟通 不理性不沟通：

　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

　　觉知：

　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错话、做错了事，如不想造成弥补的伤害时，最好的办法是什么?“我错了”，这就是一种觉知。

　　承认我错了：

　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?

　　说对不起：

　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，

　　死不认错就是一件大错特错的事。

　　等待转机：

　　如果没有转机，就要等待，当然，不要空等待成果就会从天掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但苦不努力时，你将什么都没有。

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