监理工程师考试:因果分析图的应用
因果分析图的制作步骤为以下几步:
1)确定待分析的质量问题,并将其列入因果分析图右侧方框内。
2)确定影响质量特性的要因,即确定图中“大枝”的内容。一般来说多在人、机、材料、工艺和环境五方向寻找原因,即把它们作为“大枝”。
3)确定中原因和小原因。针对其中的每一个要因,再分析具体中、小原因,并将其分别标在“中枝”和“小枝”上。
4)检查补遗。图画完后,应进行个面检查,如有遗漏应进行补充。
5)找出主要原因,并将其标出记号,作为质量改进的重点。
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