速卖通卖家须知

　　一、总量

　　在各类跨境电商平台上发展业务的企业已经超过了二十万家，最主要集中在北京、广州、深圳、义乌等地。商务部的数据显示，2013年我国跨境电商平台企业已经超过五千家。统计显示，阿里巴巴集团旗下“全球速卖通”是俄罗斯最受欢迎和最大的购物网站，位列无线APP下载榜首，每月购买人数超1560万人次，平均每天有数十万个包裹从中国发往俄罗斯。

　　二、产品

　　速卖通上的产品分为蓝海与红海，前两年火爆的3C、假发等产品的利润不再;服装类开始崛起，尤其是婴童服装;电子烟异军突起;家具产品现蓝海。另据MasaPay后台最高峰时的交易量占比来看，女装、3C、户外、家居等实物类，软件、游戏、社区交友等虚拟类产品的需求空间仍然很大。

　　三、市场

　　目前，跨境电商出口的主要市场集中在美国、德国、法国、英国、俄罗斯、巴西及澳大利亚等国家及地区。如果今天开始做跨境电商，哪个市场值得选择?首先是美国市场与俄罗斯市场，其次是日本，另外，欧洲市场(尤其是德国)需求量也比较大。不过目前很多小语种市场也让很多跨境平台磨拳擦掌，比如跨境电商平台敦煌网面向法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、德语五大语言区的站点1月1日正式上线以来，订单量激增。相信这在以后也是一个热点。

　　四、投融资

　　蜜芽宝贝、洋码头、天猫国际、西游列国等都相继完成融资。从全国范围内看，跨境电商项目投资分布最集中的地区为：广东(28%)、浙江(15%)、北京(14%)、上海(13%)。浙江以义乌、温州比较集中。

　　五、广告

　　社交媒体是推广最理想的平台。谷歌去年非常的痛苦，因为在这个行业里崛起了Facebook等平台，正蚕食谷歌平台的广告费用。但对于80后90后而言，Facebook也快变成"爷爷们玩的东西"了，目前Pinterest、YouTube、Tumblr、Yandex等成为广告平台新宠。因此，如何玩转社交媒体营销也是影响交易额的重要因素。

　　六、物流

　　早在2013年，速卖通举行了一次促销活动，由于包裹数量过于庞大，一度给俄罗斯物流体系造成颇大压力。俄罗斯邮政专门为此进行了大规模的系统优化，目前物流时效已大幅提升。目前，建海外仓是趋势，一方面实现本地化，容易取得当地消费者的信任，另一方面可以节省成本。但生产型企业可以选择第三方服务公司进行合作。

　　七、支付

　　常用的支付方式有：信用卡(美国的支付方式是信用卡占主导地位)、境外借记卡(德国很大一部分会用银行借记卡进行转账)、paypal 以及本地化的支付方式(巴西、俄罗斯等地有一些当地的支付习惯)。如果因为不熟悉当地居民的支付习惯，跨境电商的受众的局限性是非常大的，会直接导致你订单的流失。

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