用“对标管理”提升管理会计实践水平

　　对标思想起源于美国，起初是想利用对标方法寻找与别的企业之间的差距，仅作为调查比较的一种基准方法。后来，引入到管理会计中，其理念方法更加成熟先进，并被誉为二十一世纪“三大管理工具”之首。目前，全球财富五百强90%以上的企业都将对标管理作为一项常规的成本、预算及绩效管理工具。

　　对标管理是指企业以行业内或行业外的榜样企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而超过标杆企业的过程。其核心在于挖掘并找到企业成本、预算及绩效管理“标杆”的原因或路径。对标思维可以突破一些难以解决的问题瓶颈，帮助企业做到持续发展并完善。按标杆对象的不同可以将其分为内部对标和外部对标。内部对标能使好的管理会计方法在全公司迅速的推行开，并有效地执行;而行业外部对标可以使企业不断地发现自己的缺陷，找到不完善的地方，及时作出相应的措施。

　　20世纪70年代末，美国施乐公司最早提出了对标管理并应用于企业实践。20世纪 90年代以来，国内多家企业开始使用这一方法。例如，联通公司总部预算目标对标管理，就是总部通过选择标杆，拟定并设立基准目标底线。外部标杆是将公司对未来的预期与行业其他运营商相比较，帮助公司制定短、中、长期目标;内部标杆是建立在以往年度预算的基础上，取长补短，优化当年预算。除此以外，还确定了成本控制是其预算规划的重点，总部确定了成本费用几十个控制点，对每项成本费用设立两级标杆并制定相应的考核要求：一是先进标杆(全国排名前15名的平均水平)，二是全国平均标杆。

　　2009年，烟草行业拉开了对标管理的序幕，确立了一切以量化管理为基础，以PDCA循环(质量环)进行的对标原则，从认真开展对同行业30个一级指标、48个二级具体指标分析入手，树立“立标、对标、达标、创标”意识，营造人人参与对标、事事进行对标和“比、学、赶、超”的良好氛围，找到一条基层烟草企业对标管理的新路，在成本、预算及绩效管理方面取得了较大成效。

　　又如，房地产业领先者万科集团2003年提出以美国最优秀的房地产开发商Pulte Homes公司作为标杆企业，以该公司为参照标杆，对其进行全方位的研究与学习，这是使万科能够实现规模增长的不可或缺的关键因素。

　　如兵装集团，提出以加强对标管理为抓手，致力于建立和健全以价值创造为核心的对标管理体系，每年向各企业下发EVA和EVA率对标标杆值，指导企业抓住对标中存在的“短板”，实施有针对性的改进措施。对于差距较大的企业，发出预警通知或限期整改令。还将EVA对标改进情况与经营业绩考核挂钩。

　　当然，如果不了解标杆管理的深层运作原理以及其企业所处的环境，仅仅盲目的去进行浅层次的对标管理，结果往往适得其反。例如，国内很多企业去学习海尔的 OEC(全面质量管理法)、模仿肯德基等知名企业的管理方法，却没有对标杆企业的各项指标分析到位，在这种情况下，对标管理不但无法帮助企业更好地发展，反而会招来了更多的麻烦。

　　了解更多关于企业管理方面的知识，访问上海企业管理培训学校