如何来挖掘后端的价值

　　首先，想办法让客户买更多

　　每当过年过节的时候，我们可以来一个亲切的问候，不要推销任何的产品，只交心为上。

　　在使用产品的一段时间后，可以主动打个电话问一下产品的使用上有没有问题等等。

　　通过先前的耐心售后做铺垫，在我们有新产品的时候可以主动联系顾客，可以说明我们推出了新产品，比上一个产品能解决更多的问题，而且是老顾客的关系，可以给个大大的折扣，只要之前有用心维护，客人还是会继续购买的。

　　但挖掘后端唯一要注意点的一点是，向客户推销的产品一定要是适合你的客群的，如果第一次卖了一件衣服，第二次推销的时候可以推荐一条可以和那件衣服配套的，是不是一个绝妙的搭配，很多人对搭配一窍不通，我们可以通过专业的搭配知识打动客户来购买。

　　是不是很有意思，让客人省心，就会牢牢的粘着在你这个圈子当中。

　　其次，和客户混成一片，挖掘更多需求

　　物以类聚，人以群分。人只会跟自己有共同属性的人打交道，就像一个贵族俱乐部，里面的成员都是贵族。

　　所以，我们尽量要和客人达成一片，谈天说地都可以了，在聊天的过程中可以慢慢的挖掘他们更多的需求，通常会挖掘出意想不到 的东西来，可能是自己从来没有想到过的，各种各样的，奇奇怪怪的需求。

　　是不是很简单，换个思路，和客人成为朋友或者合伙人，在打交道中发掘更好的需求。

　　后端价值很重要，关键是你要敢于去挖掘，尝试去挖掘，就像微软的win10一样，放弃了前端的利润，方大基数，改换后端来赚钱。

　　我们可以采用这种思路，采用适合自己的方法来挖掘我们后端的利润。

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