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要创造性,不要易用性

机构:上海仁和会计 时间:2016-02-14 17:39:43 点击:563

 

  创造性固然是个好东西,若是抛弃了产品自身及目标用户的特性,片面的为了创造性而创造性,为了聪明而聪明,那么你就是在拿用户长久以来的认知习惯来冒险,赌上的很可能是产品最核心的价值。

  某种突破常规、颇具创意色彩的导航方式,也许能很好的适用于移动设备当中某些类型的产品,但放在桌面端的Web页面上又会如何?现在确实流行将移动端的设计模式移植到桌面端,创造性的外观、新颖的交互方式、精巧的动效,但所有的这些都抵不过用户在特定的产品情境当中发现自己曾经的认知是一文不值时的迷茫和恼怒,而那些不合时宜的设计模式所带来的各种可用性问题还在后面。

  作为设计师,要在恰当的地方发挥创造性,确保新想法不仅可用而且易用。在必要的时候提供恰到好处的引导提示即所谓的“恰到好处”。一方面,在面对新设计时,用户可以接受一定程度的学习过程,但往往是极度缺乏耐心的,想想我们自己在用新的App时的感觉就知道了,所以不要事无巨细,不要不分权重高低。而另一方面,帮助的信息又不能少到用户在必须去了解一个东西是什么、该怎么用的时候完全无从了解,而只提供高大上的外观和操作方式,明知用户会不知所措却不能在恰当的地方提供有效的辅助信息,那么你的产品很快就会让那些茫然的用户觉得自己很蠢,或是觉得你的产品很蠢。

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