电商的价格战时代渐入尾声

　　中国的人群群体非常庞大，这是个巨大的市场，很多时候也限制了实体零售商的覆盖，更多人转向网购，中国用户的消费力在现如今也是非常强的。随着互联网的兴起，在获得信息的这个门槛上，各线城市基本是扁平的，许多消费者和某品牌或某产品的首次接触是发生在线上。

　　从前四线以下城市尤其是农村家庭，即使有钱想买个NIKE鞋之类也是没有这个条件，他们甚至都不知道有这样一个东西的存在，因为上网的门槛不低，并且缺乏获得信息的渠道。

　　但是今天，移动互联网的崛起，智能机的普及，网购门槛被很大的拉低，消费群体的覆盖率变大，这意味着电商可以更多的调动这个8亿移动互联网用户的市场，提高用户量。

　　2012 年中国网购用户已达2.2亿人次，成为全球网购人群规模最大的国家，将很快超过美国人口的总数，中国网购用户月均购买次数为8.4次，同样领先全球。 2013年中国网购人群总数预计将会达到2.7亿人次，未来再加上移动端带来的购物用户，这将会是一个庞大的用户群。

　　用户群庞大就会出现越来越多的个性化需求，以前网购用户有1000万，可能只有千分之一的用户对购物的配送等有极高要求，但当这个基数变得巨大时，这少部分也会变成是个不小的数字，个性化需求会越旺盛。这也是为什么当淘宝、京东这些电商巨头做的好的时候，垂直电商更有机会。

　　中国与其他国家不一样的地方在于，从消费市场看，中国是一个多元化的消费市场。例如一线城市更多是满足消费者个性化、新奇的需求，二三线城市还处于满足一些普通需求的一定阶段，而四线及以下城市或农村市场则是在追求需求的过程，差异化较大。如唯品会的用户群一线城市占比只有13%，主要是来自于二三线城市。

　　【竞争粗放无用，沉淀有效用户】

　　电商发展到今天，整个行业的竞争比较粗放，也越来越激烈，于是出现了价格战的方式来争抢用户。尽管价格战是一种很粗鲁、简单的方式，但是不得不说它是最直接有效的。大方向来说价格战对行业是好的，这些吸引人的事件会带来众多不是网购的消费群体，让更多人知道网购，潜移默化地改变人们的购物习惯。

　　但是如果有欺骗行为或者恶性竞争将会付出代价，如去年815事件京东被影响受到非议，今年的京东店庆应该就会更尊重消费者。如果只是很粗的去打价格战，能吸引的人没有多少附加值，能留下来的人是有便宜就来，但是你的便宜是赔钱，如果能赚钱至少是可持续的，所以现在很多电商的竞争变成不赚钱的恶性循环，这和蝗虫一样，电商被啃噬。

　　总是打价格战带来的人更多的是对价格敏感的，来的快去的也快。越是对价格敏感的用户对品牌的忠诚度相对会越低，所以做高端品牌的公司基本都不会打折，而是会把品质不断优化、提升，把调性做的越来越鲜明，宁可过程很漫长痛苦，但是能够在有效的时间积累对你品牌有认同度的用户，能够沉淀下来的这些用户，将是非常宝贵的。

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