如何打消顾客的疑虑
顾客：“嗯⋯⋯”
推销员：“我们用不了几分钟时间，但这会很明确、明了。”
顾客：“嗯，好吧!”
推销员：“我们从这儿开始，先想一想支持作决定的理由。如果一个人在驾驶室里就能操作整车而不需第二人，会省下一笔劳务开支。是的吧?”
顾客：“对，没错!”
推销员：“我曾派人到贵公司来，测量了贵处的所有的门，您记得吗?所以我知道这种外运车能开到贵公司的每一个角落。”
顾客：“对，它是能通过我这儿所有的门。”
推销员：“好，这一点很重要。液压设备中的要件，密封问题，我们这台机器配备了特别出色的密封装置。”
顾客：“不漏油吗?”
推销员：“不，一点也不漏。”
顾客：“这真是不错。”
推销员：“这台机器的操纵比同类产品灵活，能在小型场地完成作业。”
顾客：“好的。”
推销员：“它的转弯半径也较小。”
顾客：“这也勉强算一条。”
推销员：“它在维修工作中能发挥多种用途，在维修您的工厂设备时， 这台外运机能为您们做许多事呢!它可有 8 英尺长的起重臂，有很大的作用， 特殊情况下，可配装 20 英尺长的起重臂。”
顾客：“好吧，把它写下来。”
推销员：“我们能提供就地维修服务，不需要很多停车时间。您是内行，一台机器停在那儿等维修会花很大成本。” 顾客：“是呀，是那么回事。”
推销员：“我们还有税收方面的好处。买这台外运车起码的好处是节省纳税。”
顾客：“好吧。”
推销员：“如果您打算建库房，您不必为买不到好的吊车而犯愁，我们 有。卖给您外运车以后，我们还可以提供好的吊车。”
顾客：“算一条吧，只是又要我们掏钱。”
推销员：“我们的外运车的最大装载量比别的外运车大一些。”
顾客：“好的，这一条也写下。”
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