HR必知10个谈话技巧

1、以最婉约的方式传递坏消息句型:
我们似乎碰到一些状况……

2、上司传唤时责无旁贷句型:
我马上处理。

3、表现出团队精神句型:
安琪的主意真不错!

4、说服同事帮忙句型:
这个报告没有你不行啦!

5、巧妙闪避你不知道的事句型:
让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗?

6、智退性骚扰句型:
这种话好像不大适合在办公室讲喔!

7、不着痕迹的减轻工作量句型:
我了解这件事很重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序?

8、恰如其分的讨好句型:
我很想知道您对某件案子的看法……

9、承认疏失但不引起上司不满句型:
是我一时失察，不过幸好……

10、面对批评要表现冷静句型:
谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
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