【说话技巧：赞美】

　　生人夸印象，熟人夸变化。赞美他人会使别人愉快，被赞美者的良性回报也会使自己感到愉快，从而形成人际关系的良性循环。

　　【开口说话的四层境界，你在哪一层?】

　　第一种境界：开口就杀人;

　　第二种境界：开口就烦人;

　　第三种境界：开口就服人;

　　第四种境界：开口就乐人。

　　古人云：“一言可以兴邦，一言也可以误国”。

　　一个人只要一张嘴说话，往往就能听这出个人的处事能力与做人的境界

　　【销售人员说话小技巧】

　　一，说话必须简明扼要;

　　二，对方在说话时，不要随便打断对方的话;

　　三，面对客户提问是，回答一定要全面;

　　四，认真回答对方的提问;

　　五，不要用反问的语调和客户谈业务;

　　六，学会赞扬别人。

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