(1)发包人收到承包人的索赔通知书后，应及时查验承包人的记录和证明材料。

　　(2)发包人应在收到索赔通知书或有关索赔的进一步证明材料后的28天内，将索赔处理结果答复承包人，如果发包人逾期未作出答复，视为承包人索赔要求已被发包人被认可。

　　(3)承包人接受索赔处理结果的，索赔款项应作为增加合同价款，在当期进度款中进行支付;承包人不接受索赔处理结果的，应按合同约定的争议解决方式办理。

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