问题1:拘系物理层的滥用者

　　用户埋怨-不能登虑橐獗断时续

　　-症状-只影响一个工作站，而该站原先没有问题

　　-查找问题：

　　电缆终端链路太长。用户天天都移动，弯曲，毗连和切断收集终端(尤那时膝上型标识表记标帜本电脑)。廉价的电缆测试仪就能搜检这种问题。在你能切当地说是电缆的问题之前，凡是首先考虑不是电缆的问题。这需要使用收集测试工具来证实当地网段的健康状况是否精采，集线器端口功能是否正常，网卡及其驱动轨范工作是否精采。最后，搜检收集互连设备是否有问题。只有此时，你才会知道为了孤立有问题的终端，断开的毗连器或是接地回路等问题该从何处着手测试电缆。在铜轴线收集中，搜寻在同轴“T型头”和网卡之间的断头，在UTP收集中，持续运行仪器图测试功能，不竭扭动终端以识别接触不良或短路。

　　-解决问题：

　　改换工作站毗连电缆，改换损坏的毗连器，或者需要的话遏制使用水平电缆。再次周全搜检措置过的电缆。

　　问题2：快速以太网比进级前的以太网还慢武汉软件开发培训学校整理  

　　用户埋怨-10Mbps的以太网速度慢，进级为100Mbps快速以太网后甚至不能毗连上网。

　　-症状-影响新工作站或进级的工作站毗连上网。

　　-查找问题：

　　对于UTP5类非屏障双绞线，用电缆测试仪测试其是否合适对应100Mbps传输速度的EIA/TIA-TSB67尺度。某些在10Mbps以太网工作正常的电缆链路因为近端串扰太大在100Mbps以太网就不能正常工作。旌旗灯号耦合莅临近线对引起高频信盛传输失踪败。将UTP的线对分隔甚至会使拓馇在达到必然流量时瘫痪。

　　-解决问题：

　　改换或停用不能毗连的链路，故障断根后再全数测试措置过的链路。

　　问题3:无效的看门狗

　　-用户埋怨-不能毗连Novell收集的Netware远程处事器

　　-症状-影响本网段内与处事器相连的所有工作站

　　-查找问题：

　　搜检网段的健康状况，注重不雅察看其操作率，碰撞，错误帧和广播帧水平。此时可不雅察看到大量的碰撞或错误帧，该碰撞或错误帧可引起客户机和处事器之间“Hello”帧呈现延迟。在某一指定的处事器地址的远端网段一再此测试。如不美观两个网段都呈现空白，用收集测试仪向路由器中的SNMP代办代庖发芽，搜检两个网段之间的路由表。确定该路径不存在拥挤问题。为了有用地使用资本，在看门狗许可的时刻内如不美观客户机对“Hello”帧无反映，则Novell处事器会将该客户机注销。

　　-解决问题：

　　精练处所法时改变看门狗时延地参数，将Novell处事器中的该参数改大。如不美观情形有所改善，则可确定为引起帧丢失踪的原因，更正看门狗延时帧计时骥的参数。