细节决定成败，看大数据并不能发现你店铺真正的问题。深入细节，用心了解你的店铺你的用户吧。再好的方法也会过时，牛逼的技术也只适合个别店。目前淘宝三流的人玩价格，二流的人玩流量，一流的人玩用户。亲，你属于哪一个?

　　完全抛开数据这个东西也不行，只是不能把它太理论化。好的东西最好是大家都能看懂而且能够落地的，要不只能是看看激动，想想感动，回头却发现自己一点用不上，那就悲哀了。赚钱的，总是那么一小撮人。有道理的太多有用的太少，暮然回首发现很多“大师”自己都没操盘成功过，甚至连店铺都没有。我现在说话也是尽量做到字字斟酌要不大神们口水要涌来了。尽量做到直白吧，没有对与错，关键看在哪个阶段。一说又多了，赶快进入正题。

　　那么第一步拿到一个店铺我们该怎么入手?怎么看数据呢?在做数据分析之前先看行业的数据还是比较客观的。这样才能找到自己和他们的差距，信息化的时代不能闭门造车。很多人都觉得自己的产品如何如何的好，你们有看过别家的么，不要太盲目自信了好么?要知己知彼就先要对自己的店铺有个大致的了解。好，还是直观些吧。后期我会把自己操作项目时候的详细步骤贴出来，用实战化的东西来验证我的理论，现在先给大家做个引子。打开量子看下店铺最近两周的访客数和浏览量，还有就是这两者的比例，尽量做到1/3，这只是针对女装类目而言，其他的暂时不清楚。然后用EXCEL表格统计出店铺最近两周和一个月的基础数据：宝贝页跳失率，平均停留时间，收藏情况，宝贝页转化率。(这些数据主要是针对店铺单个宝贝的，现在很多店主要是个别宝贝占了很大的流量比重，不知道你们的是不是如此?)，然后再看下店铺的综合数据(这个就要考验店铺整体实力了，淘宝搜索的方向也是在由单品爆款的模式向店铺综合实力强的方向靠拢，这些数据比较关键)。比如访问深度，回头客，客单价等。(感觉最近改版后的量子还比较好哈。访客数来源TOP10和回头客数据都是和同层数据进行比较，这样比较有针对性。淘宝宝贝搜索排名也是同级别的进行比较，它不可能会拿冠的店和钻的去比，拿钻的和心的去比，更不会拿天猫和C店去比较，本身就不是一个竞争领域的。基础不同没有可比性)，找到自己的竞争领域和标杆对手，知己知彼才能更好的在市场中先生存下来。先从宏观上对行业和自己店铺有个大概的了解，“不谋全局者不足以谋一域”。这个时候很多专业人士要对行业数据进行提取分析，各种比较，各种记录，各种统计，然后出来各种结论。但是 市场是多变的，数据只能作为一个参考，没必要太迷信这个。还有很多人都在谈“裂帛”如何如何，没参与过的永远不知道人家里面的事情，我想裂帛家的人看到这些帖子可能会笑的吧。你会发现成功的店铺你怎么分析都是好的。但是“裂帛”只有一个，没有第二个。你再怎么模仿也不能出来第二个“裂帛”，在分析这些的同时忽略了一个最关键的因素。“时机”正所谓“天时，地利，人和”，在几年前时机就是最关键的。那个时候谁去做数据分析?谁去谈店铺定位?我相信当大家都忙着接单的时候没时间去写这些东西，也很少去思考这些事情。“风来了，猪都会被吹起来。”那个时候有些人传上产品就能卖，真是在坐等顾客，“守株待兔”就能玩的很轻松。有些找找准一个渠道就能够快速的爆发，有些人依靠淘帮派就让店铺活了，有些人找准了一个广告平台就能引来大量的精准流量，一天一两百单很轻松，一个人做个一两百万的业绩没啥问题。我知道的一些人之前就是这么过来的。甚至有些人连量子都不会看，有木有?我们就想了最关键的是什么呢?机会，市场环境，供不应求。这是最关键的因素。任何事情都有轻重缓急，我们每天工作也是这样，很多时候会发现做了很多事情但是效率很低，是不是做了很多不重要不紧急的事情那?还是先解决最紧急，最重要的好了。我深信“千招鲜不如一招绝”，把更宝贵的时间用在更紧急和重要的事情上，所以对于行业数据看看就好。没必要算的太细，市场是不断变化的，你无法把握!

　　先发现问题再解决问题。我的重点是了解自己，足够深的了解自己。只有对自己店铺有足够深刻的认识才能更精确的找到自己的标杆对手，找到更适合自己宝贝详情页的素材，知道哪些该做加法，哪些该做减法。很多人说转化不行是详情的原因，于是乎你把对手的详情都看了个遍，然后复制了一遍，他们有的你都有。但是结果真的就能和对手的效果一样好么?我只能说只看一个数据太主观了。你们有去分析对手单品的流量来源呢?不要只羡慕华丽的结果，分析来源更关键。不同流量路径的转化率也存在很大的差异。自然搜索的转化和直通车的转化不同，付费流量和免费流量转化不同，站内流量和站外流量转化不同。再细分的话购物习惯也是不同的。淘宝站内用户跟喜欢比价和同款对比挑选，而站外用户很大程度上就是直接奔着这个单品进来的，很少去对比。细分很重要哦。

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