远程教育的长期性与短效性

机构:河南儒林教育 时间:2016-03-22 点击:1022

  所谓“不见其长”而“日有所增”。但是,以考试为导向,以高分为根本目标和唯一目标的用户和家长,却要求看到效果。无论你网站上宣传的是权威、专业还是有趣、丰富,无论你号称老师多服务好还是方便快捷易查找,你心里也清楚,用户要的就是效果、效果、效果!被考试折磨得心浮气躁的学生和家长们不会给你太多时间证明自己,中考和高考每一次战役他们都输不起。

  因此,网络教育产品如何最快让用户看到效果?

  “微”课程是尝试之一。像题谷网这样从解题入手也是一种尝试。满足了用户的一个知识点需求、解决了一道作业题问题,用户最终期待的还是成绩上升、考试高分。而这个最终结果不是一个知识点、一道题能够解决的,如何让用户坚定地跟着你走下去?这可能不仅是产品的问题,也是运营的问题。

  小切入点、低目标可能更容易(比如背单词产品,我只是让你学会单词而已;比如解题产品,可以定位为我只是让你学会一道题),从产品定位上让用户降低期望值,但是更容易的产品的可能意味着更容易抄袭,更低目标值可能意味着更低粘性。

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