显然人们有了更高的追求，光是bling bling的眼花缭乱的动画效果已经看厌了，网页也是需要装饰美化的。虽然网页设计论坛当时很火，但是网页设计师这个头衔仍然是一厢情愿的叫法。大多数时候，仍然是老板和客户嘴里的”美工”。

　　美工时代重视的是：视觉效果。并且，原来对网页设计一窍不通的老板们纷纷成了资深的视觉鉴赏家。美工时代”美工”很痛苦——单纯靠视觉效果去评价作品好坏，太主观，太随意。于是他们通常会做N个版本，反复修改，直至美工崩溃或者老板崩溃。

　　UI=User Interface. 已经将User即用户纳入界面设计考虑的重要要素。但是对于精致、质感的无极限的追求，依然会让人顾此失彼，忘记了从用户的视角去审视一个UI的作品。于是，经常会看到虽然很精致，但是很难用的软件界面。

　　用户看到的部份，无可挑剔。但是实际上，使用的感受并不好。而感受部份，可以从几个角度去阐释：

　　他们知道不知道这个是什么东西?他们感觉到迷惑吗?

　　他们是否清楚能够通过此物做什么?

　　是否清楚如何做到?

　　当他们有兴趣去尝试时，他们知道如何开始吗?

　　当他们开始后，知道如何进行下一步吗?

　　当不想要使用时，能够快速明白如何退出吗?

　　当他们退出后，下次来用，是否需要重新去学习掌握如何操作?

　　每一步操作时，他们心理会感觉到愉悦还是枯燥乏味?

　　当然，我们崇尚软件操作过程中的效率，但是若用户感觉到愉悦，也许就不会觉得效率太低，其实，效率是个相对的说法。归根结底，这就是用户体验。

　　UED时代——用户体验制胜我们不缺技术，我们不缺另人震撼的视觉，这些虽然过去是我们孜孜追求的东西，如今已经不足为奇。但是我们缺用户来用，我们缺用户持续来关注，我们缺用户体验。用户体验过去一直在产生影响，但是未能得到足够的重视。

　　WEB2.0后，用户的参与度越来越高，用户从被动的接受者变成了主笔，主编，摄影师，作家……他们是主角，使用中遇到问题，当然不可能靠网站的客服电话或帮助教程搞定，他们需要自助，所以，降低使用门槛，消除使用障碍，吸引他们重复使用，是每个网站致力的方向。

　　从广义来讲，一个网站的任何部门都是在为用户体验服务，从战略层的布局开始，用户体验已经开始。而狭义的用户体验设计，也就是UED部门做的事情，大部分是围绕到结构、框架以及表面层。

　　那么，交互设计到底是什么呢?

　　交互的系统方法，让交互的输出物快速迭代呈现，并且低成本。不需要开发，不需要视觉，就能够将抽象的想法具像呈现原型，方便的且低成本的工作方法，方便项目组进行多种可能性的探索。

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