MBA知识:有效控制的基本要求

机构:苏州复旦托业 时间:2016-08-17 点击:1086

  控制标准可分为定量标准和定性标准,常用的控制标准有:①时间标准;②数量标准;③质量标准;④成本标准。

  制定控制标准的方法:

  ①统计计算方法;

  ②经验估计方法;

  ③工程方法。

  控制对信息的要求:

  ①信息的及时性。

  ②信息的可靠性。

  ③信息的适用性。

  偏差产生的原因:

  ①计划本身的问题。

  ②执行过程中的问题造成偏差。

  ③一些偶然因素、暂时因素造成的偏差。

  有效控制的原则:

  ①控制应该同计划与组织适应。

  ②控制应该突出重点,强调例外。

  ③要有灵活性、及时性和经济性。

  ④控制过程应避免出现目标扭曲问题。⑤要注意培养员工的自我控制能力。

  自我控制的优点:

  ①有助于发挥员工的主动性、积极性和创造性;

  ②有助于减轻员工管理工作的负担,减少控制费用支出;

  ③有助于提高控制的及时性和准确性。

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