#报# 【11月30日电商早报简讯】 阿里再次升级组织架构 胡晓明出任蚂蚁金服集团总裁；淘宝天天特卖宣布升级 宣称3年要打造1万家定制工厂；新西兰禁用华为5G设备， 因"对国家安全构成重大风险"；携程CEO孙洁否认大数据杀熟：平台不允许价格歧视；OPPO实现全球首个5G手机微信视频通话...

　　电商简讯

　　1、阿里再次升级组织架构 胡晓明出任蚂蚁金服集团总裁

　　11月30日消息，蚂蚁金服宣布组织架构升级：阿里云原总裁胡晓明（花名孙权）出任蚂蚁金服集团总裁，向董事长兼CEO井贤栋汇报。井贤栋在邮件中热烈欢迎胡晓明回归，并表示，他的回归是蚂蚁金服组织架构的重大升级。在本月26日的阿里架构调整中，胡晓明意外卸任阿里云事业群总裁，当时，阿里集团CEO张勇在公开信中表示，胡晓明另有任用。（电商报）

　　2、淘宝天天特卖宣布升级 宣称3年要打造1万家定制工厂

　　11月29日消息，淘宝天天特卖今天对外宣布品牌战略升级，称价格战已经过时，价值战才是未来，未来3年将打造1万家天天特卖定制工厂，用数字化驱动产业变革。此前，淘宝总裁蒋凡曾表示，智能化和数字化正在提升物理世界各个领域的运行效率，制造业也是如此，唯有用互联网的方式才能真正带来革命性的产能升级。（TechWeb）

　　3、天猫联合苹果上线“私教”服务，1对1帮助用户完成新产品设置

　　天猫联合苹果在无锡设立的天猫客户服务中心正式投入运营。这一由阿里客服FBT（天猫服务体验提升）项目提供运营的客户服务中心，已经过一个月的试运行，能承担商品咨询、订单查询、售后服务等任务，还提供苹果认证技术工程师“私教”的技术指导服务，可以“1对1”帮助用户完成从天猫旗舰店购买的苹果产品设置。（快科技）

　　4、国美前三季度亏损8.96亿元 转型之路道阻且长

　　11月30日消息，国美零售日前发布了三季报。数据显示，国美前三季度销售收入510亿元，比去年同期下跌11.21%；亏损8.96亿元，亏损额较去年同期增加7.79亿元；归属于母公司的亏损额为4.5亿元，而去年同期为获利2.2亿元。（腾讯网）

　　互联网简讯

　　5、新西兰禁用华为5G设备， 因"对国家安全构成重大风险"

　　“新西兰成为最新一个禁用华为5G设备的国家”，据路透社报道，新西兰电信运营商Spark New Zealand28日发表声明称，新西兰政府通讯安全局局长否决了该公司拟使用华为5G设备的提议，理由是“对国家安全构成重大风险”。

　　6、携程CEO孙洁否认大数据杀熟：平台不允许价格歧视

　　11月29日消息，在今天下午的财富全球科技论坛上，有媒体像携程CEO孙洁提了个此前曾炒得沸沸扬扬的问题：携程平台上是否存在大数据杀熟？

　　对于这个有些尖锐的问题，孙洁回答说：“我们的平台不允许这种价格歧视。”她表示，航空公司的机票存在动态波动，携程只按照他们给出的价格做展示，而酒店存在星级之分，价格也都不一样。但是携程展示给每个用户的价格是一模一样的。（ 凤凰科技 ）

　　7、摩拜自行调整运营区域致额外费用，律师：涉嫌违约

　　最近，摩拜单车更新了运营区域，导致一些原先购卡的用户使用不便，产生调度管理费。有用户反映，与客服沟通后，对方表示所购年卡等单车套餐无法取消。北京京都律师事务所常莎律师认为，摩拜调整经营范围后，拒绝向购买年卡、季卡的消费者退卡，无法律依据，构成违约。（北京青年报）

　　8、OPPO实现全球首个5G手机微信视频通话

　　OPPO全球副总裁、中国大陆事业部总裁沈义人在微博表示：11月30日凌晨0点57分，我们成功打通了全球首个5G手机微信视频通话。（36氪）

　　跨境电商

　　9、亚马逊云CEO：市场份额达51% 阿里云超谷歌

　　11月29日消息，日前，亚马逊于赌城拉斯维加斯举办了AWS re:Invent 2018大会。AWS（亚马逊云，Amazon Web Service）CEO Andy Jassy谈及目前全球公有云计算的竞争态势时表示，亚马逊云市场份额依然高居第一，微软和阿里巴巴跻身前三，谷歌排名第四。

　　Andy Jassy援引的数据来自研究机构Gartner。亚马逊云市场份额达到51.8%，保持绝对领先地位，微软以13.3%位列第二，阿里巴巴排名第三，份额为4.6%。谷歌第四，份额3.3%，IBM第五，份额1.9%。其它厂商合计占比25%。

　　目前，前三名的市场份额已经高达69.7%，并有进一步扩大之势，其中，阿里云近年来增长迅猛， 已经超过谷歌。其它厂商的市场份额将进一步被挤压。

　　此外，Andy Jassy在演讲时还调侃甲骨文创始人拉里·埃里森，认为甲骨文在全球云计算市场份额过低。普华永道近日发布的一份报告显示，亚马逊过去一年研发支出 226 亿美元位居全球第一，为苹果两倍。(亿欧）

　　10、面向年500万采购商户 1688跨境专供设商务舱

　　11月29日消息，1688跨境专供宣布其超级买家项目将于今年12月上线“商务舱”项目。1688跨境专供方面表示，在1688跨境平台上采购的买家只要年采购超过500万，即可获得相应的特色服务。

　　实际上，自今年4月正式面向年采购额1000万元以上买家开放超级买家“头等舱”后，超级买家项目已经为近200家国内最头部的跨境大卖家提供特色权益，包括主子账户功能、API对接功能、金融服务特权和优质厂商货源特权。（亿邦动力网）

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　　直通车优化是指优化直通车推广的关键字等，以降低直通车推广成本，提升投入产出比。直通车优化是为淘宝卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，实现宝贝的精准推广。而对于所有卖家来说，ROI起着至关重要的作用。ROI代表着开车是否高效、店铺的营运情况和盈亏状况、推广活动是否成功等等，ROI是一个太过重要的数据指标，也是所有商家都尤其在意的数据。

　　一、常谈“ROI”

　　ROI指投资回报率，又叫投入产出比，是收益和投入成本的比值。

　　ROI的计算公式为：投入产出比（ROI）=总成交金额/花费

　　一般来说有两种：基于销售额的ROI和基于利润额的ROI。通常来讲，我们常用间接ROI来作为指标，因为间接的ROI指标除了本身投放宝贝所产生的销售额，还有关联销售带来的销售额，及销售持续增长所产生的搜索权重带来的自然搜索量所产生的销售额。

　　二、 直通车点击率的意义

　　简单的说点击率可以体消费者对这个商品的欢迎程度。一般来说点击率越多，说明这个商品更被大家所欢迎。可以这样说不管那个店主都希望能多有点这样的产品，也体现出了提高直通车点击率的重要性。

　　（1）店铺转化有前提：通过多多的展现你的产品让更多的人群看到你的宝贝，你的点击率自然会上升，这是个成正比的数学公式，点击率是自然量、展现产品是因变量。

　　（2）对于款式的挑选：打造单品爆款又或者选择店铺近期的宝贝，可一通过直通车的试推该宝贝的图片来提升点击率，然而点击率较高的说明客户接受程度较高。

　　（3）提高质量的得分：质量得分是直通的重点核心，你质量得分越高可以很大程度上减低推广 的费用，提高直通车的推广的排名，点击率自然成了质量得分的重要因素。

　　（4）优化产品的信息：在直通车推广的时候关键词不同的点击率，可以看的出每个消费者的关键词都是不一样的，那么点击率多的关键词适合用与优化产品的信息当中的，来实现优化产品的转化率。

　　三、无线端的关键词

　　针对无线端人群特性，无线用户应用碎片化时间更急于找到本人的目的产品，我们得知无线用户搜索的精准长尾词为主要成交词，展示量和点击率都十分高，手机搜索下拉框、热点选购、相关属性词则成为无线优质关键词，我们能够多从这些渠道选词，无线端选词技巧：

　　1、前期养词阶段避开竞争度大的热词，多选用搜索指数中等的长尾词，二级，三级关键词

　　2、无线出价拉升或者进步无线端投放折扣

　　3、关键词数量不要太多，先控制在十个以内就好，先培育少量适合目前的关键词，后期质量得分提高再适当添加

　　4、选取的关键词相关性，逻辑性，一定要高，最好参加推行标题或者宝贝标题

　　5、关键词的点击率最好是优化到高于行业均值

　　6、中后期留意转化数据，转化不高要优化宝贝提升，无用关键词和产品不匹配的不用。

　　挑选关键词后最好到流量解析查看一下行业数据，剖析下无线流量占比，还有关键词的点击、转化数据以及竞争度，然后选好词上车投放，投放后有针对性的优化，关于关键词的调整依据本身状况懂得变通，根据自身的实际情况为妥。

　　然后是出价，这个每个承受能力和店铺以及产品都有所区别。这个是能看过数据之后才好建议。

　　四、质量得分

　　1、创意质量：无线推行标题和创意图片，主要还是要注意利益点，卖点，注销点，产品特点等等。主要影响最大的就是图片，推行创意在近期的动态数据反应好，那么创意质量分就会高。

　　2、相关性：关键词与宝贝类目、属性以及文本信息的相关性，与产品本身的相关性。这些都是要注意的，有利于系统的抓取

　　3、买家体验：消费者在阅读、购物你产品过程中的一系列数据反应，包括点击、转化、咨询、评价等，是影响质量分权重几个关键的点。淘宝越来越重视用户的购物体验，所以这方面也不要落下

　　除了以上这些还有一些也是要注意的。

　　1、宝贝的主图

　　宝贝主图是做好一个产品的灵魂。只有触发点击才有机会成交。所以主图差异化，个性化，产品的特性核心卖点等等。当然也要符合产品实际本身。不要为了点击而跑偏。第五张主图选用白底。

　　2、店铺设计

　　首页空间有限，设计就要相对体现风格，特性，简约而不简单，清晰明了，突出卖点，把主推产品放大靠前展现

　　讲了一堆优化技巧，下面再来分享一下如何来提高我们直通车的权重及提升ROI

　　那首先得让大家明白，直通车是我们用来推广的一个工具。增加产品和店铺的权重，带动店铺自然流量，直通车不是用来赚钱的。大家不要理解错了、

　　前面说了很多优化直通车的点，当然这些都是建立在推广宝贝的基础上的。直通车在优化的同时，店铺运营也要跟上节奏。产品卖点分析、店铺活动、产品关联、客户体验、老客户维护等等方式，都对于提高转化率有很大作用。

　　我不能保证ROI百分百会提升，但是好的关键词在流量提升之后，一定也会有非常棒的效果。多尝试总是没错的。原理就是如此简单，只是我们需要适应复杂的变化，学会举一反三，最基本的东西，其实也就是最核心的。

　　当然，具体店铺具体分析，不同阶段的直通车有不同的需求，我们也要根据店铺具体情况去优化。各个掌柜也有自身不同的需求，有的需求确实是非常矛盾的，不能够同时达到，只能一步一步完成。不要妄想着直通车有立竿见影的效果。