你是征战eBay多年的老手吗？还是eBay店铺刚刚起步的新手卖家？不管你是处在大中小卖家的哪个阶段，都需要在eBay店铺销售上花费时间和精力。销售量上去了，你才有资本支撑整个eBay店铺。

eBay近年来占据着较大的市场份额，服务客户成为eBay卖家的重点工作，把客户服务做好，eBay店铺就能获得一大半的成功。本文搜集了eBay店铺的几个销售技巧，有助于创建良好的品牌形象和客服信誉。

1、做到快：回复快、发货速度快、处理和配送服务快。

买家在eBay店铺购买东西消费时，希望在咨询客服时能得到快速的回复，快速的回复买家信息也是评判eBay卖家绩效的一个关键因素。不要让买家等上一整天，论谁都会感到不悦。更好的服务买家，有助于提高卖家信誉。下完订单后，买家当然希望能够尽快收到产品，采用快速物流服务，尽早把货物送到买家手中。快速的物流也是买家反馈时所考虑的一点。

2、提高专业性

eBay业务不断扩大，很多买家会留有相似的问题而针对这些相似的问题卖家可以起草一份专业术语回答问题。细节之处客服可以进行适当的修改，不仅有效及时，还能稳流客户。eBay卖家与买家在业务中发生冲突时，卖家保持冷静、积极处理买家问题有助于为品牌和业务建立起更专业的形象。

3、免运费

卖家在eBay店铺销售产品时，在eBay搜索热词，你会发现，免运费在eBay首页的排名居高不下。卖家不用担心运费增加额外成本，完全可以把运费加入到产品的价格中。

4、使用eBay店铺促销工具

eBay店铺促销工具promotion box，如何使用promotion box：进入My eBay，点击左侧导航的“Manage My Store”，再点击左侧导航“Promotional Boxes”，最后点击Create New Promotion Box按钮。

使用这种促销工具，买家可以和eBay店铺进行实时沟通。

5、及时更新Listing

产品销售最关键的一点在于eBay搜索，eBay搜索偏向新刊登的产品。更新listing影响的是所有的产品。eBay卖家在销售时，新品会成为竞争销售的热点。

6、eBay店铺付费推广

在eBay店铺设置中，交付一定的费用，付费展示位置和重新定价工具可以直接在页面顶部展示卖家推荐的产品。

7、降价销售

降价销售会促进客户快速购买产品，打折商品的搜索排名在eBay上较为靠前。如果卖家不想因降价亏本，只需提前一段时间进行设置，抬高产品价格，Promoted listings的效果就很不错，费率低，你的eBay店铺

常用的eBay店铺销售技巧，卖家要活学活用，熟悉相关政策，有效利用eBay赠送的优惠券，这样你的店铺才会有越做越大的可能。快快收藏eBay店铺销售技巧，为你的销售技能加个分！

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