现在电商行业是最热门行业之一,并且还是得到政府支持的电商发展行业,要想进入电商行业,还得要经过专业培训技术,这样才能电商行业站稳脚,据了解,电商培训内容主要有:开店实战、产品运营、视觉运营、流量运营、多平台运营及移动电商六个方面的知识,学习理论知识的同时还会穿插项目实战,电商运营培训班的价格一般在一万到两万之间,而学习时长需要3-4个月左右...
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从后台优化服务于市场,到创建履行服务市场同时创造市场,随着互联网的普及化,愈来愈多的企业开始重视网络营销,电子商务运营作为1种亦销亦盈的网络营销方式遭到企业家的重视,电商运营日常工作内容主要包括店铺运营、活动运营、付费流量运营、数据分析等,电商运营日常工作内容:店铺日常运营:店铺检查:查看每天店铺提醒区,及时处理投诉维权举报等,确保店铺无违规隐患;2、店铺详情页检查:查看店铺详情页,确保店铺报备、首页活动页面等连接图片都正常对应。店铺库存检查:了解宝贝数量库存等数据,重复店铺宝贝的检查,某些无销量产品可以下架处理,具体得看产品周期,店铺产品优化:优化宝贝的标题,做好关键词匹配,并关注产品的评分、中差评及提问页面,店铺详情页装修:详情页的描述优化其实远比店铺装修更为重要,因为进店铺的买家,基本都是从宝贝单品进店,有了兴趣再去首页的, 如果在详情页放其他单品的推荐,可以增强整个店铺对用户的吸引力。
一对一或小班型针对性个性辅导。
扎实的理论基础和丰富的教学经验是必备的素质。
一直沿用严谨的教务管理和科学的教学管理。
直通车的开通不仅能吸引精准的流量,还能积累销量,提高转化率。同时在人气排名和自然搜索流量上也能获得可观的结果。但是有些商家虽然开了直通车转化率却还是很低,这是为什么?淘宝代运营就在这里和大家说说原因。
直通车只能帮你带来流量,是不能帮你带来转化的,要有生意,产品本身,定位定价,详情页,店铺的装修,店铺本身,客服,这些才是能把流量变成销售的关键。所以不要想着烧点钱就有生意,还有很多地方要努力!
一、影响直通车的流量转化
第一、关键词要选择针对产品的目标客户群搜索行为习惯;第二、对产品关键词要精准的优化;第三、宝贝图片要清晰,拍摄角度符合了视觉营销的要求;第四、产品如有折扣信息,宝贝图片最好能通过数字来展示出来; 第五、店铺质量评分要高。
1)视觉规划
顾客进入店铺吸引眼球的第一步应是视觉,好的视觉友好界面大大促进顾客观赏欲,视觉营销分为如下几块:VI设计、界面架构、UI设计。
2)活动
顾客进入店铺后吸引顾客多停留时间的是靠店铺内的活动是否吸引人,目前流传最广的要数常规营销活动(包邮、满送)、主题系列活动(周未疯狂购、周二上新)、节日促销活动(情人节、感恩节)、噱头促销活动(老板不在家、冲冠特价)等。
3)价格
顾客购买的心理可能第一印象就是因为产品的价格因素,除非是传统品牌溢价空间有限,否则产品的定价一定要合理化,互联网是个开放的平台,任何信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意识到价格是一个致关重要的影响转化率的因素。
4)宝贝描述
顾客进入店铺从流量上来分析大多是从单品宝贝搜索进来,如前在视觉营销里提到,页面的视觉规则是顾客进店的第一印象,因此一定要规划合理一些。
二、订单转化率
客户对店铺活动的参与而吸引,此处就需要咨询客服来解决其疑问,那么就是由顾客在咨询途中所涉及到的客服服务态度影响程度。此处的计算方式是订单/咨询数,咨询数是从旺旺后台得出的。
一个客服的好坏在于她的服务意识以及主动销售,让每一位来咨询的顾客均下单来购买产品,并且不仅仅是购买顾客所选择的当前产品,更包括了连带推荐的一系列产品,我们可以从客服聊天记录里面看出客服的主动销售技能。
影响订单转化率:第一、客服服务意识;第二、专业技能(淘宝技能及产品知识了解);第三、主动销售;第四、服务态度;第五、响应速度
三、付款转化率
顾客购买产品到付款需要的是一个过程,而在过程之中也有大量的购买存在着拍下未付款的形象,我们可以归纳为顾客支付宝余额不足或其它,那么此处也是一部分影响交易额增长的因素。此处的计算方式是付款数/订单数,付款数人为处理成功的因素会很大。