自闭症患者服务工作的发展，不论在机构数目及服务内容上，近年来均有不断扩展的趋势。服务的内容也从以自闭症患者致病原因及矫治的研究扩展至针对自闭症患者家庭服务的提供。因此对机构而言，要面对不断扩展的服务内容，就必须对服务对象有更多更广的认识，包括身心状态、生活适应状况，及其需要的资源与协助等，机构才能确定服务的方针、方案及策略。 　　本研究以充实实务背景知识为基本目标，探讨自闭症患者母亲之身心压力状况、生活适应情形、服务需求程度及三者间之相关性，期能提供相关服务机构及社政当局在实务上及政策修订上之参考。

　　本研究以参加各地方自闭症服务机构活动之自闭症患者母亲为研究对象，采邮寄问卷之方式，取得有效问卷136份，经统计分析后提出本研究之结论与建议。

　　研究结论

　　一、 自闭症患者母亲之生理、心理压力并未出现严重程度。 从研究分析中发现，自闭症患者母亲之生理压力及心理压力皆未出现「严重」之程度，显示高程度之身心压力并未出现在大多数自闭症患者母亲们的身心状态中。

　　二、 自闭症患者母亲有生活适应上之困扰。 整体而言，自闭症患者母亲同意其生活适应有困扰的人数多于不同意者。在各生活适应困扰项目中，自闭症患者母亲表示非常同意的项目百分比较高者依序为：

　　1. 必须担心自闭症孩子的教养问题。

　　2. 觉得生活忙碌且有压迫感。

　　3. 觉得生活受自闭症孩子干扰。

　　三、 自闭症患者母亲的服务需求程度呈现高需求情形。 以整体服务需求而言，表示非常需要的自闭症患者母亲人数占了七成，可见自闭症患者母亲们普遍有强烈需要本研究服务需求量表所列之服务。 自闭症患者母亲认为非常需要的服务需求项目依序有：

　　1. 保障自闭症患者在社会上的生存、工作权。

　　2. 获得社会上的接纳。

　　3. 提供残障保险。

　　在母亲个人服务需求及家庭服务需求部份，较重要的服务需求项目依序为：

　　1. 希望有特殊教育、医疗专家在照顾自闭症患者方面给予指导。

　　2. 有专业辅导人员与其讨论分享照顾自闭症患者时的压力。

　　3. 需要有社工、辅导人员协助家人面对照顾自闭症患者的问题。

　　4. 有机构举办自闭症的亲子活动，让全家人参与社会活动。

　　四、 自闭症患者母亲身心压力程度与服务需求程度成显著之正比。 相关分析的结果发现，自闭症患者母亲的身心压力程度与其服务需求程度呈现显著正相关。表示当自闭症患者母亲之身心压力程度愈高时，其服务需求程度也将愈具急迫性；换言之，若能适切地提供协助与资源给自闭症患者的母亲们，便可减轻其身心压力的程度。

　　五、 自闭症患者母亲生活适应困扰程度与其服务需求程度成显著正比。 相关分析结果显示，自闭症患者母亲之生活适应因扰程度与其服务需求程度间有显著正相关。意指当自闭症患者母亲生活适应困扰程度愈高时，愈需要相关服务及资源的提供。（未完待续）

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