ISO 9001 质量管理体系

　　ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，目前全球有近170个国家/地区的近100万家组织正在使用这一框架。ISO 9001

　　不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。

　　ISO 9000标准系列

　　ISO 9000是指一系列质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。

　　ISO 9000是由TC 176(TC 176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准。ISO 9000是ISO发布之12000多个标准中最

　　畅销、最普遍的产品。

　　ISO(国际标准化组织)和 IAF (国际认可论坛)于2008年8月20日发布联合公报，一致同意平稳转换全球应用最广的质量管理

　　体系标准，实施ISO 9001:2008认证。ISO 9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO 9001认证的组织的8年

　　实践，更清晰、明确地表达ISO 9001:2000的要求，并增强与ISO 14001:2004的兼容性。2008 版 ISO9001《质量管理体系要求

　　》国际标准于2008 年11月发布并一直沿用至今。根据ISO发布的信息，新的ISO 9001标准预计2015年9月会发布!

　　ISO 9000是质量管理体系标准系列之一。 它帮助您了解向客户交付产品/服务的过程，从而使您的组织达到最佳状态。 ISO9000

　　标准系列包括：

　　ISO 9000 – 术语和定义： 向用户介绍管理体系背后的概念并阐明所用的术语。

　　ISO 9001 – 要求： 规定了要使运营符合标准并获得认证需要达到的条件。

　　ISO 9004 – 业绩改进指南： 这些指导方针建立在八项质量管理原则的基础上，旨在供高级管理层作为一种框架使用，该框架能

　　让他们考虑所有利益相关方(而不仅仅是客户)的需求，从而引导组织改善业绩。

　　适用于哪些组织?

　　ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得最佳的投资回报，

　　公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。

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