管理人员需要具备的技能
①技术技能--指使用某一专业领域内有关程序、技术和知识完成组织任务的能力,如工程师、会计师、推销员工所具备的能力;
②人际技能--指与处理人事有关的技能,即能理解、激励他人并与他人共事的能力,如领导能力、影响能力、协调能力;
③概念技能--指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力,包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力、确定与协调各方面关系的能力,通俗地说就是出主意、出思想、出观念、出点子和做决策的能力。
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