ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,目前全球有近170个国家/地区的近100万家组织正在使用这一框架。ISO 9001
不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。
ISO 9000标准系列
ISO 9000是指一系列质量管理体系标准,它不是指一个标准,而是一族标准的统称。
ISO 9000是由TC 176(TC 176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准。ISO 9000是ISO发布之12000多个标准中最
畅销、最普遍的产品。
ISO(国际标准化组织)和 IAF (国际认可论坛)于2008年8月20日发布联合公报,一致同意平稳转换全球应用最广的质量管理
体系标准,实施ISO 9001:2008认证。ISO 9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO 9001认证的组织的8年
实践,更清晰、明确地表达ISO 9001:2000的要求,并增强与ISO 14001:2004的兼容性。2008 版 ISO9001《质量管理体系要求
》国际标准于2008 年11月发布并一直沿用至今。根据ISO发布的信息,新的ISO 9001标准预计2015年9月会发布!
ISO 9000是质量管理体系标准系列之一。 它帮助您了解向客户交付产品/服务的过程,从而使您的组织达到最佳状态。 ISO9000
标准系列包括:
ISO 9000 – 术语和定义: 向用户介绍管理体系背后的概念并阐明所用的术语。
ISO 9001 – 要求: 规定了要使运营符合标准并获得认证需要达到的条件。
ISO 9004 – 业绩改进指南: 这些指导方针建立在八项质量管理原则的基础上,旨在供高级管理层作为一种框架使用,该框架能
让他们考虑所有利益相关方(而不仅仅是客户)的需求,从而引导组织改善业绩。
适用于哪些组织?
ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得最佳的投资回报,
公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
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