罗技是一家很少见诸于新闻头条的IT公司。日前，美国《商业周刊》刊文分析了罗技成功之路的秘籍：产品工业设计。文章还透露了设计伙伴Ziba在罗技转型之路上所起的重要作用：

对于罗技公司来说2006年是一个不寻常的年份。今年是罗技公司诞生25周年，也是公司，迈向全球第一大数字音频配件厂商的关键一年。这不是小目标。苹果电脑、Belkin、DLO、Altec Lansing以及其他数百家小公司都在抢食价值5亿美元的MP3配件蛋糕。

这是一个拥挤的市场，然而又是一个要求顶尖设计水平的市场，因为苹果公司经典的iPod提高了消费者对产品外观的预期。罗技音频业务单元的产品营销总监Jef Holove表示：“在许多消费电子产品中，设计比其他因素更为重要。”确实如此，很早以前，就在罗技没什么东西可设计的时候，Holove的团队已经开始和俄勒冈州的设计公司Ziba合作。现在，Ziba公司已经参与了罗技从产品路线图到外包装设计的各个环节。

“全美设计奖”的获得者Yves Behar说，许多iPod的耳机配件只是在“糟糕地模仿iPod”。但他认为罗技的产品“从那些传统iPod风格的配件产品中脱颖而出”。

一直以来，罗技公司从诸如Gizmodo等流行的产品网站获得如潮好评。更令人兴奋的是，据市场咨询机构NPD集团的分析师Ross Rubin说，自从过去半年中推出一系列的耳机以来，罗技的市场份额在节节攀升，主要原因仍是其出众的工业设计水平。

在最近一个公布财报的季度中(2005年9月份截止)，罗技的音频业务销售同比增长了125%。在今年3月份结束的本财年内，音频业务单元将贡献公司全部收入(预期18.1亿美元)的16%，比2005财年增长10.7%。

更为重要的是，和Ziba公司的伙伴关系使罗技跻身高端产品领域。Holove表示：“我们的目标绝对是让罗技变为一个高端品牌。我们需要符合这个战略的设计风格。”

罗技和Ziba的关系可以追溯到2001年。当年，罗技决定从一个生产鼠标和键盘等PC外设的企业蜕变为游戏机、手机等几乎任何产品的配件供应商。后来，该公司收购了音频厂商Labtec，而Ziba正是Labtec的设计顾问。从此以后，两家公司已经发展了一种异常亲密的伙伴关系。随便选一天，总有十几个Ziba的设计师在罗技位于温哥华或华盛顿的办公室里紧张工作。即使在Ziba的总部，也有一个特殊的“罗技工作室”。

Ziba的创意总监Omer Kotzer解释说：“最大的挑战是：你如何与别人相区别?”在罗技工作室，摆满了竞争对手的产品和本公司的原型，还有很多看上去不相关的产品，比如耐克Presto塑料手表、女生发带、滑雪镜和太阳镜。

在以“头脑风暴”方法获得产品设计之前，Ziba的团队首先要审视竞争对手的MP3头套耳机。在意识到现有许多产品体积庞大、风格突兀、以银色和黑色居多后，他们不禁高呼“全是男性特点!”于是，罗技和Ziba决定将产品聚焦于更少被厂家关注的细分市场，如女性和青少年。为了寻找灵感，他们四处搜寻各种女性配件产品，比如手表、发带。

罗技的Curve头套耳机系列产品于去年秋天推向市场。这款耳机的头套采用水晶、石墨和石灰风格的塑料。材料柔韧灵活，适合大多数人的头部，也不会弄乱头发。

去年12月推出的Identity耳机则主要面向喜欢个性化设置的青少年。小听筒附着于一条灵活的套带，听筒底座采用四种亲属质感的颜色：白色、黑色、橙色和绿色。

Holove透露，以上两款产品，加上去年圣诞节期间推出的MP3无线耳机，“市场表现超乎公司预期”。分析人士认为，MP3相关销售将会驱动罗技今年的增长，罗技将迎来一个大好机会。

虽然依然面临白热化的竞争，但罗技的战略确实是竞争对手所没有的。设计师Behar说：“高科技产品如果在和文化和生活方式的关联上出现缺失，将变成声名狼藉的失败产品。对于科技公司来说，走出去只为关键。”现在，走出去的罗技将向高端进发。

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