设计师怎样让业主服从自己

　　设计师的职业，本来就是为了创造，创造就应该具有原创和个性，虽然设计的是别人的房子，但是同时也是设计师自身心血和文化的综合投入——如果只是为了早点拿下单子挣到钱，而对自己的设计没有情感投入，那设计就不是设计，仅仅是生意和买卖，而且是一锤子买卖。现在设计师和业主之间的关系仿佛就是一锤子买卖——装修完了就拉倒了，但是事实上设计界没有想到这样一层关系——设计和业主的关系是永存的，只要还要将设计和装修进行下去，设计装修界和业主们永远是不可缺的两方。让业主服从，并不是什么人格上的服从，而是在设计上，而设计正是设计是安身立命所在。如果在设计中，设计师不能占据主导，反而要服从业主，那么设计师就是失败的，就是对自身职责的一种放弃，也是对业主的不负责任。

　　再说到服务意识，有人认为服从业主就是服务意识到位。其实没有提供有主见性、有个性、考虑到体贴入微的服务，业主依然不会买账的。让你的设计得到业主的认同，这才是双赢，业主也会觉得有所收获。这就好比上饭馆吃饭，客户只需要点菜，而设计师就是厨师，把菜的味道做好就是职责所在，而不是让客户来配菜、炒菜，你自己只是做了一个端菜工。当然，我们所在的设计业能够为业主提供的服务比炒菜还要复杂许多，客户的花样也更多，所以更要用尽心力去提高水准。《大长金》和《人鱼小姐》这些韩片中讲到最美的菜肴就是“融入自己的心意，让吃的人能够会心一笑”，这一点不得不佩服韩国人，一个简单的理念和态度，却是人人都渴望得到的。设计也是如此，融入自己的心血，让客户得到舒适自在的居住。

　　让业主服从设计师不是霸道(即使是霸道也是需要实力的)，更不是狭隘，恰恰是一种追求。风气对一个行业发展来说是至关重要的，虽然所以作为个人力量是很薄弱的，我依然希望自己的坚持和呐喊能够抛砖引玉，能够唤起更多同行的自主意识，能够让我们所在的行业树立更好的形象。对我们的客户来说，他需要的不是更贱的设计装修，恰恰是更好更有内涵更贴切更人性的生活方式。设计装修过程对双方来说也是一个精神交流过程。也许现状让人无奈，但是如果不改变，任其发展，无原则妥协，既害了自己，也害了行业，没有勇气和毅力去改观，设计师和行业都将继续无奈而且将更加无奈。

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