浅谈商品包装设计与消费心理

　　商品包装是指用于盛装、包裹、捆扎货物的容器和包装物。商品包装可以分为内包装、中包装与外包装三种。随着市场经济的发展，商品包装的重要性越来越突出。它不仅具有保护商品，减少损耗，便于计量、购买、携带、运输与储存的作用，还具有装饰美化商品，刺激购买欲望，促销的作用。

　　商品包装已成为商品的一个重要组成部分，设计符合消费者心理需要则可以激发其购买欲望，因此，研究其与消费心理之间的联系已成为一种必然。

　　一、消费者购买行为

　　1.消费需要及动机

　　商品包装是商品的“无声推销员”，它最直接的目的是激发消费者进行购买。因此制定商品包装计划时首先考虑的就应该是这个目的。其次，即使消费者不准备购买此种商品，也应使他们通过对包装的第一印象，产生对该产品以及生产厂家的良好的印象。

　　消费者决定购买行为是在某种动机推动下进行的。人的行为一般都是由一定的主观原因即动机支配进行，而动机又与需要密切相关，动机是在一定条件下需要的体现，是由人的需要转化而来。换言之，人是为了满足某种需要才采取某种行为的，消费者到商店购买某种商品是因为他们需要这种商品。

　　动机是由需要转化而来的，但是人的需要不一定全都能转化为推动人产生行为的动机。推动人产生动机的需要往往是没有得到满足的需要，换言之，其往往因没有得到满足而产生缺失感，继而以愿望的形式被人们感知到。例如，很多人都希望自己健康，但是如果没有养生保健类产品的出现，这种愿望就无法推动人们去购买养生保健品的行为，而仅仅以愿望的形式存在于心中。只有当现实中具备了实现愿望的条件，并且通过广告宣传，使消费者了解到有满足自己愿望的产品后，消费者才会产生相应的购买行为。只有这时，需要才真正转化为动机，成为人购买行为的动力。

　　不同的存在不同的需要，人的需要也有层次差别，很多心理学家对此做了深入的研究与探讨。其中最具代表性的是美国心理学家马斯洛的“需要层次论”。

　　他将人的需要划分为五个层次:

　　(1)生理需要。是人类最基本的需要，是人类为了维持自身的生存和种族繁衍而产生的低级需要，如衣、食、住、行、性等;

　　(2)安全需要。包括有秩序、稳定性、安全感等内容，如人身安全、职业安全等;

　　(3)归属与爱的需要(或社交需要)。追求与他人交往，给他人爱，也希望被别人爱的需要，如友谊、归属感等;

　　(4)尊重的需要。对荣誉的需要，如地位、权威等;

　　(5)自我实现的需要。希望自己潜在能力得以实现，并获得自我满足的需要，如成就感等。

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