换个视角看用户到底想要怎么样的产品

每个案例背后都有一个主要的思想支撑着：为用户设计，在流程的每一个环节都牢记这一点。从用户体验研究，到线框图、原型，再到UI设计、测试，设计师都应当记住他们不仅仅是艺术家、创作者和概念设计师。设计师是解决问题的人。设计环节中的每一次决策都应当基于一个简单但重要的原因：让用户的生活更加便捷或者更快乐。

 这一切都是围绕着用户。我们对用户了解的越多，越是坚持不懈地去了解他们，做出的产品越优秀。就是这样。

我是用户。我想要简单的产品，但又不能过于简单。

毫无疑问，爱因斯坦对于当代的UI/UX设计并不了解，但是他所说的“世间万物应当尽量简单，但是又不能过于简单”是此刻话题的完美阐述。事实上，这就是高效用户界面设计给用户所提供的优秀体验的描述。

这种“简单”的产品通常意味着你要设计出复杂微妙的解决方案，让用户在无形中达成目标，要让过程像呼吸一样自然。简单，意味着毫不费力地帮助他们完成任务，不会觉得迷惑，也不会有额外的加载或者操作从中干扰。原始的手段通常过于简单，这样的设计会让用户在潜意识中觉得自己像是被愚弄了一样。所以，在简单和过于简单之间保持平衡是做好用户体验至关重要的事情。

我想要易于上手的产品

在绝大多数的案例中，用户对产品最初的体验和印象是根深蒂固的。令人难忘的第一印象和引人入胜的第一次交互可能是让你的产品同用户产生情感联系、构建长期关系的基础。这就是为什么设计师应当让用户和产品最初的交互尽量令人愉悦、微妙、友好而流畅。让这个环节给人自然、流畅而又充分，将应用最好的功能和最吸引人的地方呈现在用户面前，同时又不要让用户花费太多时间和过多的操作，这就是关键。

要做到这一点，设计师需要明确核心用户是谁，以及他们想要借助这款应用来解决的问题是什么才行。分析目标用户的能力和特征，可以帮设计师找到更加高效的解决方案，也能更好地设计基本交互，构思这款产品如何运作。

开启你的产品那一刻，各种不同的工具提示、教程、使用向导、吉祥物、信息图表、动画交互都能让用户感到愉悦而舒适。

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