从某种意义上说，建立一套协调、沟通的机制也是首席财务官的责任——你有更多的机会接触组织中的任何部门——为了掌控公司的全局，你必须这样做。而建立学习型组织是构建沟通“绿色通道”的有效措施。

　　领导者的责任

　　当今，在企业业务流程随时需要应客户需求的改变而改变的时候，学习型组织的力量将日益凸显出来。实际上，在学习型组织中，每个人都要做到既能教又能学。而对于跟业务部门对接的财务部工作人员更是如此。

　　企业中处于领导位置的人，每个人都有义务激励并劝导个人为集体知识的累积做出贡献。在良性教学循环中，“教师”乐于接受新观点，而“学员”也愿意与“教师”辩论。用知识的力量来打破传统等级观念、职务角色和障碍会带来积极结果。这种效果有时会直接体现在企业的业绩成长上。

　　与此相反的是，一些公司通常习惯于把重要的业绩信息封锁起来，从而严重削弱了智力资本的力量。在资讯开放的时代，信息封锁并不能使这些公司在执行力上更有优势。久而久之，企业在灵敏性、同心协力和活力方面将变得独裁者施加的指挥和控制机制使员工与组织疏远，削弱了人们的自信心以及对组织的信心。

　　出色的领导者不会介意好主意是否来自下级，这种开明的态度为对话和争论提供了基础，而对话、讨论正是确保人们团结一致、针对最佳、最新信息展开行动的必要条件。一个出色的领导者必须乐于与组织中的任何人持续地进行对话并且不断地修正自己的观点。

　　沟通VS.权力

　　充分沟通并不意味着什么问题都可以商量。好的领导者必须愿意解释他们的想法，并倾听问题和担忧。但在某些点上，选择一条路并坚持下去仍是他们的职责。这种艺术在于知道该花多久时间来倾听、学习和争论，以及什么时候该采取行动。

　　领导艺术的一个重要部分是要学会分辨员工什么时候是为了公司利益，什么时候只是为了他们的私心而反对。如果是因为私利而赞成或反对者是公司的高层人物时，破坏性最大。作为企业的领导者要么改变他们，要么开除他们。使高管团队齐心协力来认同一个理念并愿意为之付出努力是需要付出巨大努力来实现的。

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